举国瞩目的世博会目前日均客流量一直在30万人以上,我们一行因为带着孩子,参观时间又只能在周末,因此未进世博园前,对此行能够参观到多少场馆没有报太大期望,强烈的目标只有一个,那就是亲身感受一下这一2010年最热门的大事件到底是什么状况,人们到底是出于什么原因在天天充斥着世博会客流连创新高的报道下仍然热情不减,趋之若鹜,因为从我本人这么热衷于乱逛的人看,要不是因为公司提供的这个机会还真没有勇气去投身到人潮里。
不过为了不浪费这次机会,临行前还是出于老习惯认真看了游览过世博园人的攻略,结果越看越觉得糊涂:热门场馆众说纷纭,有说好的就有说不好的;具体的参观路线也是五花八门,不一而足。不过通过了解别人的观点,对世博会有了些最基本的认识,也拟定了自己的参观目标馆和参观路线,事实证明:事先做好功课是非常重要的!
此行虽然时间短暂,但不着边际的感想颇多,主要从两个方面介绍一下:
世博园参观技巧
一、热门馆参观窍门:
每个要去世博园的人都会有很多向往的热门场馆,要想在两三天内都能如愿,如果不动脑筋,一定会失望的。不信,我们可以算笔帐:按照目前排队的情况,每个热门馆如果排队两个小时应该算是很幸运了,而热门之所以热门是因为馆里内容丰富,而且这么辛苦的进去,一般逗留半个小时是非常短了,如果按照在世博园里一天逗留12个小时计算,再加上吃饭喝水,以及场馆之间交通的时间,一天转四个热门馆就很不错了。
因此,为了在短时间内逛尽可能多的场馆,而且还得尽可能的节省体力,有两个最重要的条件:一是勤动脑筋,二是掌握比一般人多的信息。
窍门1:充分利用一早一晚的时间:
夏天一般人也不爱睡懒觉,那就别磨蹭,赶紧到世博园门口排队。最好出发前选出第一个目标馆,然后挑选离该馆最近的入口排队,9点钟开园后不要犹豫,直奔该馆,但是记住千万不要选沙特馆,因为一早来排队的大多数也是奔着沙特馆的,很多人都是早上七点在园门口排,开园后在沙特馆门口排,最后下午2点才从沙特馆出来,前后需要七个小时,我认为:一个馆再热门,人的承受能力还是有限的,如果知道还要等四五个小时,我想很多人是不会再排的,因此不管你在一天中的哪个时间段去,一般队伍也就最多在四五个小时,既然这样为什么白白浪费早上宝贵的时间去沙特馆等那四五个小时呢!我们此行最英明的就是及时看到这一点,赶紧调转方向,去排阿联酋馆。因此,在早上大家目标都在沙特的时间段,我们用不到40分钟的时间就参观上了阿联酋馆,据工作人员说,这个馆即使在晚上人少的时候也要排2个小时呢!
晚上7点以后,人流会明显减少,尽管现在很多人会选择晚上游园,但因为团队的离园,人还是减少很多,最明显的就是在世博大道旁边的热门馆,显见着白天漆黑一片连队尾都找不到的场面一下子变了样,又伴随着渐渐凉爽的空气,各个场馆绚丽的夜间照明,你的心情会马上好起来,我们就是在这时惊喜地发现西班牙馆已经不用排队,仅仅沿着之字形的排队栏杆快速地进了馆,我算了一下,即使没有排队,沿着栏杆随着人流走到入口就用了约一刻钟的时间,试想一下,如果白天慢慢地排没有三四个小时怎能进得去呢?
参观完西班牙馆登时心情大好,太顺利了,这时已经快八点了,我突然灵机一动,再去美国馆碰碰运气吧!作为世界的超级大国,又是险些不能来世博的场馆,是我此行最想看看的地方,女儿担心这么晚去,万一排队长或者关门了,就把我们参观其他馆的计划耽误了,我认为,美国馆在世博园的最西南边,地理位置较偏僻,这么晚了,大多数人想去,估计体力上已经无法满足了,所以还是想赌一次,于是坐公交车直奔美国馆而去,我的预感没错,美洲区因为位置较偏,人非常少。远远地看见USA了,可是周围却没人,心凉了半截,不会已经关门了吧?走近一问,不用排队直接进,把我们高兴坏了!
据说各个馆一般9点半关门,我们因为这一天太累了,实在不想走路了,否则,再参观一个欧洲热门馆是绝对没问题的!
2、千万不要相信各个场馆门前维持秩序人员排队时间的估算:
每个热门馆门前都会围很多圈排队的人,千万不要凭经验估算排队时间,或者听队尾工作人员告诉你的时间,一定要自己亲自问一下这个馆的参观方式,如果没有电影,只是参观,那么队伍一定是缓慢移动的,这样的话一般半小时之内是可以进去的(如丹麦馆);如果有电影放,一定问清楚一次放多少人,要观看多少分钟,再根据排队的人群就可以自己计算出需要多少时间,我们参观信息馆时,工作人员说要1-2小时,我问了一下一次可以放400人,20分钟一次,而刚刚有一拨人进去,我前面的人也就四五百,这样我们最多四十分钟就可以进去了,结果我们只等了二十分钟就进去了!而在航空馆排队的人跟信息馆差不多,但是因为要坐模拟飞机,每次进入的人很少,间隔得时间又很长,于是我毫不犹豫,掉头就走。
3、有些馆的餐厅可以直接通往参观入口,比如比利时馆,餐厅在二层,楼梯边就是场馆的参观入口,比利时餐厅的西餐也相当好吃,备餐厨房非常大(不象有些欧洲馆的餐厅虽然菜品价格很贵,但全是靠速食加热的,完全没有西餐的味道)可以用餐后顺便参观比利时馆,还有免费的手工巧克力可以品尝呢!比利时馆旁边销售的比利时薯条和啤酒味道也很不错。
二、参观路线选择:
世博园有8个门,至于从哪个门进入,就要看你当日的参观计划,一定要选择离第一个目标馆最近的门进入,这样可以在开门较短的时间内去排第一目标馆,会节约很多时间。园内参观时也要按照不同的区域,参观完一个区,再转到另一个区,并且要充分利用浦东世博大道上的大巴车(其它路上的车是不能从最东边到最西边的,如果你想从亚洲区直接到欧洲区必须坐世博大道上的车)。如果没有目的,来回往返的话,参观不了几个馆,你就会精疲力尽了!我的经验是,勤动脑、勤动口(多多地请教随处可见的志愿者)比勤动脚要划算很多,因为大多数人在世博园里一天至少要待十二个小时,节省体力是尽可能多的参观更多的场馆的关键!
三、住宿交通选择:
如果去上海的主要目的是看世博的话,建议选择住在离世博园较近的位置,浦东浦西均可,因为在浦西打车到浦东的世博园基本也就二十几元,在目前旺季,一定要提前两个星期以上预定酒店,否则经济型酒店基本上全满的。
不推荐坐公交车或者是坐地铁,因为你费了很大的劲来到上海,目的就是好好逛下世博会,如果你的时间和精力有一部分是花在往来的交通上时,一定会影响你逛世博会的体力甚至心情,这才是最重要的,而往来都坐出租车的话如果是两人以上其实比作地铁贵不到哪去,其实包括吃饭在内,旅行确实需要精打细算,但是精不是能省就省,是要学会取舍,如果因为一味地省钱而影响了行程其实是最不精明之举。
世博会参观感想
坦白说,世博会以前对我完全没有吸引力,只是因为公司给予的机会才来到世博园,结果却完全出乎我的意料,我变得非常兴奋,兴趣十足,对参观各个热门场馆跃跃欲试,对场馆内的展示也津津乐道,反思这样的转变,我觉得原因有二:
一、将参观演变为对热门场馆的追逐游戏:
短短两天的时间,我们不仅参观了大小三十余个场馆,而且除沙特馆以外,我行前准备参观的场馆全部收获,虽然最后累得腿和嘴都不大听大脑支配,但那种满足感和自豪感远远超过了身体的疲惫,是什么动力能让我如此乐此不疲,我想最大的原因就是,如何能够尽可能多的参观到热门场馆已经成为了无形中一种智力、体力的较量或者说是游戏,甚至于这种游戏所带来的乐趣远远超过了参观场馆本身所带来的感受。
场馆门前排队的人群就是互相交流与炫耀的场所,大家纷纷述说之前的斩获与经验,如果哪位刚参观完大家心仪的场馆,马上会有人投来艳羡的目光。如果你能享受到这种目光,一定会促使你向另一个难关迈进。当我绞尽脑汁,努力奔波最后拿到了中国馆这种只有团队才能享有的预约券时,兴奋得拍照留念,而且举着它晃悠了一路,就仿佛寻觅到了藏宝的地址一样的激动,这种时候,中国馆里到底是什么已经非常不重要了,以至于在中国馆里刚看了陆川导演的片子就已经没了兴趣,要不是没找到出口,早就提前离开了。
如果你在网上搜索世博会,那么绝大多数都是如何参观热门场馆的技巧和攻略,这无形中使得参观世博会真的演变为一种真人游戏,能够在最短的时间参观到最热门场馆的一种较逐!因此,不时拿出地图寻找最佳路线的、场馆门口各显神通的、甚至一路狂奔强占先机的,这大概就是在烈日炎炎下,在熙攘人群中仍然乐此不疲、兴趣盎然的原因吧!我想这种效应可能是世博会的组织者也始料未及的吧!
作为景区的管理者,如果能够制造这种效应,也不失为吸引参观者的一个妙招!
二、3D、4D类的电影等声光电结合的展示是成为热门馆的关键:
国家馆、美国馆、日本馆、阿联酋馆等之所以热门,就是因为馆里的展示都是3D、4D的电影,原来浦西很少有人问津,现在也是人潮涌动原因也是汽车馆、信息馆、航空馆等的动感电影的吸引,沙特馆之所以需要五六个小时排队,更是因为12亿元打造的飞船和360度IMAX3D影院。
其实,世博会中的场馆无外乎是对自己国家文化、历史、科技等方面成就的一个介绍,让参观者对这个国家有个大致的了解和认识。而参观者的时间有限、精力有限、领悟能力也是参差不齐,那么寓教于乐的甚至是娱乐性互动性的短节目就成为短时间内打动和吸引观众的关键。世博会二三百个场馆,尽管我仅参观了十分之一,但若干天以后还能够记起的全都是给我感官上刺激最多的场馆,回想那两天参观回来,头发稻草一样蓬乱,因为上面满是雨丝、微风、水雾、雪花甚至肥皂泡,那种身临其境的现场感和参与感,真的无法用语言来形容。正因为此,我对中国移动、通用汽车等企业充满了好感,对阿联酋、西班牙等国家充满了向往,甚至对电网这个离我们那么遥远的词汇充满了兴趣。
其实场馆的设计与写文章,与做工作事业其实都是一个道理,不在乎是否面面俱到、事无巨细,只要有一个精彩的闪光点,自然会让人印象深刻,甚至永不忘怀!其实这看似简单的道理并不容易掌握,因为从众多信息中挖掘出点睛之笔,并且用超乎寻常的视听感受去表现出来是需要能力的。作为旅游的从业者,旅游项目的设计,旅游内容的丰富如果能从娱乐性、互动性方面下手,可能比单单仅从旅游服务以致于产品的细化上下功夫要有成效的多。
三、游客参观心理探寻:
1、游客的炫耀心理: 如果关注世博会的网站不难发现,世博会的参观人流一直在呈上升趋势,面对每个热门场馆越来越长的排队时间没能吓住后来者,反而让参观人数连续攀升,是什么动力能让人趋之若鹜呢?我觉得最大的一点就是游客的炫耀心理。作为中国2010年最轰动的大事件,如果能够亲身参与,应该是周围人群羡慕的对象,如果再参观到几个因为排队时间超长已经快成为“传说”的热门馆,那甭说回家炫耀了,即使在世博园里,也会招来众多艳羡的目光,甚至于虔诚的取经和请教,我想这就是为什么世博会越宣传人多人越多,热门馆越宣传排队难,人越排的原因吧!
2、从众心理:毕竟来世博园的都是普通百姓,很容易在热闹的场面下丧失理智,于是出现了非常好玩的现象:很多人对世博园里的场馆并不熟悉,就看哪人多就往哪排队,对排了半天要参观的馆没有丝毫的了解,甚至于排了半天才发现这个队伍是买世博护照的,或者是买冰激淋的等等,看来游客的从众心理真的很普遍,要不怎么饭店会故意招待些免费用餐的,因为人多才能吸引更多的人!
四、 游客类型分析:
排队没事时观察游人,觉得游客一般分为几种类型:
1、精心策划型:这可能是极少数人群,行前进行了精心的准备,对场馆的实时信息了如指掌,对自己的参观计划更是了然于胸,对于参观完的场馆更是进行了详细的记录,我非常羡慕他们,如果我有时间也非常想加入到他们的行列,因为这么集中地欣赏到各国各领域的文化科技历史等可能是千载难逢的机会。我想他们是各个场馆最受欢迎的人。
2、走马观花型:很多人来世博只是为了看看西洋景,看看热闹,拍照留个念想,也不在乎什么热门不热门,排队人不多就进,人太多就不进,最主要的任务就是在形态各异的场馆门前搔首弄姿,留个倩影,我想这可能是这部分人最大的精神享受,临出来时再买几个海宝送送亲戚朋友,至于场馆里面讲的到底是什么,已经很不重要了。
3、盲目型:别瞧盲目,但这部分人真的不在少数。来世博园就为凑个热闹,于是哪人多在哪排,什么时髦作什么,于是你会发现热门场馆里还有另外一队人,就是敲章的,世博园的敲章成为了一景,甚至于很多人进入人家的场馆就为了敲章,完全没有注意人家欢迎光临的手势,以至于有些馆干脆让你在出口敲章,让你不得不在他的馆里走一圈,这么看来,还是台湾馆是咱自己人,看着大家排队敲章辛苦,派人在馆外专门敲章,这样可救了那些只为敲章的人,大呼:关键时刻还是自家人亲啊!我曾经在休息时,羡慕地翻阅旁边人的护照,好几十个章印证着他的辛苦,于是不由得请教,都是哪些国家的章呢?那位大仙绞尽脑汁也没想起几个,呜呼哀哉,真不知说什么好!我想这种盲目型的游客是世博园的经营者最喜欢的人群吧!不然世博护照卖给谁呀?
这次世博之旅真的没想到收获颇多,尤其是排队时闲极无聊,天马行空想了很多,以上只是一些点滴,还有很多,比如对美国馆的认识,对中国馆的感觉等等,因为太过杂乱,这里就不再一一赘述了。