济源市旅游局深入开展创先争优活动

王朝旅游·作者佚名  2010-09-08
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近日,济源济源旅游 | 济源旅行社市旅游局结合旅游系统实际,从本职工作和游客需要出发,在旅游景区全体党员中开展了“亮身份、比服务、树形象”活动,全面提高了在职党员政治素质,切实增强了党组织的吸引力、凝聚力和战斗力。

各景区党员挂牌上岗。各景区的党员和有关对外岗位实行挂牌上岗制度,通过配挂有“共产党员”、“党员示范岗”等鲜明标识的工作牌,让广大党员在工作、劳动、生产、经营、服务过程中亮出党员身份标识,根据党员具体情况公开党员电话号码、开设党员服务热线。把自己置于游客和群众的监督下,规范自身行为,积极服务游客,督促党员主动发挥先锋模范用。

党员义工服务。王屋山、小浪底、五龙口三个景区在主要景点及重点旅游窗口设立党员义工服务室,组织党员义工向游客发放规范统一的景区党员服务卡,广泛开展旅游咨询、帮老助残、医疗急救、旅游宣传等服务,帮助游客解决实际困难和需求。各景区组建党员义工服务队,在景区险要路段、游客密集的地方为年老及特殊群体游客提供人性化服务。

党员承诺服务。由党员根据自身岗位职责提出履行职责的承诺事项,落实承诺措施,并与景区签订《党员服务承诺书》,增强党员的工作责任感和为民服务意识。

据了解,此次活动是提高游客满意度的重要举措,对提高在职党员政治素质,明确工作责任,提升工作能力,转变工作作风起到了良好促进作用。

 
 
 
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