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培训充电、交流经验、展示自我、分享经历的小故事……昨天(8月28日),100多名导游和旅行社管理人员齐聚温岭市委党校,度过了快乐充实的一天。从今年开始,每年的8月28日都是他们的节日,“导游日”将成为温岭独特的旅游文化之一。
近年来,温岭旅游事业蓬勃发展,已成为当地现代服务业的重要组成部分,随之而来的是导游队伍的壮大。“旅游消费需求的提高,导致对导游素质要求的提高。”温岭市旅游局局长吕志令告诉记者,举办这样一个节日,目的是加强导游队伍建设,进而加大旅游形象宣传,打造一张温岭旅游业的金名片。
“遇到各种突发事件怎么办?”“客人要求导游讲低俗笑话,该如何应付?”“带队目的性很强的考察团,一路没有景点,如何讲解,要做什么准备?”“导游日”的活动丰富多彩,当天上午,全国特级导游韩德琼把自己20年的导游经验向在场的“学生”们倾囊相授。“让我懂得了导游的责任感,让我明白怎么样引导游客去挖掘一个景点、一座城市的内涵。”听完讲座,来自长屿硐天景区的罗巧慧连连感叹受益匪浅。
除了学习“充电”,导游们也带来了丰富多彩的节目。来自温岭8家旅行社的11位导游向同行们献上了精彩的演讲;信手拈来的景点解说,让大家纷纷叫好;自编自演的文艺节目,赢来了阵阵掌声。
“为温岭的导游们搭建了一个互相交流学习的平台。”台州台州旅游 | 台州旅行社
台州旅游线路 | 台州天气假日旅游有限公司的负责人吴俊贤告诉记者,“导游日”的设立足见政府对旅游工作的重视,有利于营造良好的导游从业环境,推进导游素质的整体提高。