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昨天记者获悉,目前,各铁路局已按照铁道部统一部署开始进行2011年春运的各项准备工作。铁道部运输局已着手启动电话订票,2011年春运期间,原则上有条件的铁路局都要开办电话订票。
据了解,2011年铁路春运压力依然很大,铁路部门将进一步完善相关便民利民措施,提升春运服务质量。铁道部运输局已着手启动电话订票及部分地区实名制售票的前期准备工作,原则上有条件的铁路局都要开办电话订票,已经开办的要进一步增加电话门数,简化办理程序,更加方便旅客购票。
记者了解到,火车时刻表"北京目前只有北京火车站开办了电话订票业务。 (王薇)
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