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新版饭店星级标准将于1月1日起实施，酒店不再提供牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、梳子、洗发液。但榕多数酒店担心得罪顾客，均不敢率先执行。
从明天起，您住星级酒店时也许得自带洗漱用品了。国家旅游局日前宣布，新版饭店星级标准将于2011年1月1日起实施，牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、梳子、洗发液，这“六小件”不再成为酒店的必备品。30日，记者走访福州酒店业发现，多数酒店均称怕“得罪”顾客，不敢第一个“吃螃蟹”；还有业内人士直言，国内此前包括北京、上海等城市，尝试取消“六小件”均以失败告终，福州酒店取消“六小件”的可能性不大。
多数酒店称不敢“下手”
福建师范大学旅游规划中心游上副教授介绍，在此前的酒店星级评定中，“六小件”是能否评级的重要一项。按照相关规定，星级酒店必须为客户提供一次性用品。“六小件”在提供了方便的同时，造成了很大的浪费和污染。据统计，全国星级酒店有1万多家，每天消耗的一次性洗漱用品120万套，光是星级酒店的消耗就高达22亿元。而且，一次性用品无法回收，社会还面临着二次处理所带来的浪费。
对于新规，30日，威斯汀、聚春园酒店以及财富·品位等福州多家星级酒店均向记者表示，认可节能环保，但对于取消“六小件”，都不敢第一个“下手”，怕得罪了客人，并表示，酒店取消“六小件”的可能性不大。
威斯汀酒店市场传讯部相关负责人表示，新版标准只是取消对酒店备有“六小件”的硬性要求，并非强制取消；且目前还未接到旅游部门关于可取消“六小件”的通知，该酒店短期内不可能取消“六小件”。
取消“六小件”市民也纠结
“到外地出差或旅游搭飞机，但是洗发水、沐浴露等液体一共才可以带100毫升，如果酒店不提供，到了当地还得购买，更加浪费。”福州李小姐说，回程还面对同样的问题，酒店如果提供的话，就能更低碳。
携程旅行网相关负责人称，现在不少游客出行都有自己带毛巾、牙刷的习惯，取消牙刷，可能问题还不大，但是对于坐飞机的客人来说，沐浴露、洗发液很可能被限制携带。消费者对“六小件”的需求可能无法降低，同时也会给消费者带来不便。
权威说法：环保节约还有更多办法
游上副教授表示，早年曾有规定，三星级以上酒店必须配备游泳池，目前这个规定已取消；国家旅游局此次发布的新规，体现酒店行业已愈加成熟。目前欧洲不少国家的酒店，并未提供“六小件”，而是根据酒店的目标顾客需求，提供“二小件”或者“三小件”。
同时，目前国内已有酒店，尝试将“六小件”打包，在外包装标明提示语，如果不使用，到结账的时候可以得到积分奖励，用这种方式来倡导大家低碳。
□观察
取消“六小件”短期难实现
据国内媒体报道，早在2002年，上海就提出了星级酒店取消“六小件”的动议，并在两年之后试着“吃螃蟹”，但由于少人喝彩，“螃蟹”至今仍然顾盼自雄，大行其道。重庆市政府强令“宾馆应逐步取消提供一次性洗漱用具”，但是，至今也没见什么行动。
2005年7月，北京旅游酒店业协会发出倡议书，宣布北京141家星级酒店将停供部分一次性客用品。坚持不到一年，北京星级酒店大多已放弃当初“绿色饭店行动”的号召，重新将一次性“六小件”请回了酒店客房。
对此，业内人士分析，对于低星级酒店而言，消费者大多有免费使用一次性日用品的消费习惯，如果哪家停供，客人就很可能流失到其他同级别酒店，所以不敢贸然停供；对于高星级酒店而言，由于收取费用很高，因此如果连“六小件”都不包括，会引发客人不满。这也正是酒店取消“六小件”的行动屡屡高高举起、轻轻放下的缘故。
福州市旅游饭店业协会副会长郭仁宪表示，顾客已习惯由酒店提供“六小件”。目前福州酒店业竞争激烈，谁也不敢轻易第一个吃“螃蟹”，取消“六小件”与超市取消免费塑料袋一样，需要有个过程。（朱丽萍）
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