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人民网海口1月10日电(记者毛雷、实习生吴声婧)1月10日,一条“火车时刻表"海南春节回家可电话订购火车票”的新闻见诸报端,但人民网海南视窗接到多名市民反映称,号码为95105105的订票电话无法接通,且被称为“无此业务号码”。
10日上午,为了核实市民反映的情况,记者多次用手机、座机等多部电话拨打了95105105,但得到的回应均为“无此业务号码”。
是不是媒体公布的电话号码有误呢?还是一个“假号”?记者随后拨打了广铁服务热线95105688,客服人员告诉记者,目前确实可以电话订票,现在市民就可以通过拨打订票电话95105105订取未来4至10天的火车票。
随后,记者再次拨打95105105,仍得到“无此业务号码”的回答。但当记者再次拨打95105688的客服热线时,却一直显示“话务员忙”。
订票电话为何无法使用?人民网海南视窗将继续关注。
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