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5月19日下午，中国旅游日上海主题活动暨“名牌旅游伴你行”启动仪式在上海科技馆隆重举行。赵雯副市长出席活动并为“名牌旅游伴你行”揭牌。市政府薛潮副秘书长，市旅游局、市质量技监局、市文化执法总队、市消保委、上海科技馆和市旅游行业协会等有关单位领导，以及区县旅游管理部门、旅游企业和部分市民游客参加。
活动中，赵雯副市长、薛潮副秘书长及有关单位领导为荣获2010年度“上海名牌”称号的旅游企业代表颁发了奖状证书，并视察了上海科技馆旅游咨询中心，听取了本市旅游咨询中心建设情况汇报。市旅游局副局长杨劲松介绍了上海旅游名牌战略实施情况。
2005年以来，本市旅游行业会同有关各方积极推进实施旅游名牌战略，推动本市旅游企业自觉完善“精细化管理、人性化服务”各项措施，努力提升自身的内涵品质和服务质量，为市民游客提供更加优质的旅游产品和周到、细致的旅游服务；在市民游客中倡导选择品牌旅游产品，培育注重旅游服务质量和旅游舒适度的理性消费群体，不断提升本市名牌旅游产品市场占有率；引导旅游企业遵循市场规律，强化品牌兴企意识，主动塑造市场认可度高的品牌旅游产品，加快培育一批具有知名度和竞争力的旅游龙头企业，不断优化旅游产业结构、提升旅游产业能级。目前，本市旅游品牌企业已从2005年5个发展到现在的39个；旅游品牌企业的销售收入从2005年的48.82亿元攀升至2009年的108.68亿元；旅游名牌产品投诉曝光率为零，游客平均满意度超过94%，远高于一般的旅游产品。
下一步，市旅游局将按照市委、市政府要求，把实施旅游名牌战略，作为本市旅游行业实现“创新驱动、转型发展”的重要抓手，会同有关各方共同努力，在旅游产品创新、服务标准规范、旅游投诉处理等方面全面推进本市旅游名牌战略实施工作，积极培育具有核心竞争力的品牌企业和市民游客喜爱的旅游名牌产品，努力将上海建成世界著名旅游城市。
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