--
按照动车购票实名制新规,一张有效身份证只能购买同一乘车日期、同一车次、同一乘车站(含同城车站)的一张车票。这就造成了一个问题,如果乘客不小心遗失了动车票,补票时就没法购买同一车次的票,必须换成其他车次。旅游机构提醒,今后动车游客出游要预留更充足的准备期,并要妥善保管动车票。
途牛旅游网度假产品部总监魏斌说,以往旅游机构是先控票再收客,根据票的数量来决定销售线路以及人数。实名制后,需要游客先报名,旅游机构才能去购票,过程比原先要繁琐,在旅游旺季更有可能出现买不到票的情况;另一方面,如果有游客因为特殊情况无法出行,购买的车票也无法转让给他人,这对旅游机构来说加大了潜在风险。
记者了解到,最受动车实名制影响的是国内中短途线路,之前这类线路的报名非常灵活,提前3天4天报名基本上都能顺利出游,现在则必须提早报名,就目前情况看,建议市民尽量提前7天报名。
此外,因动车实名制带来的检票流程的改变,旅游机构也会相应调整游客到站时间,并提醒游客务必带好检票相关证件,以保证游客顺利完成检票。
记者从火车站了解到,如果动车票遗失,必须先前往售票大厅的0号窗口进行挂失,接着再持有效身份证件到制证点补票,手续相对繁杂。乘客可以根据具体情况再向小白鹭服务台进行咨询。(钱玲玲)