首先欢迎来到伦敦!作为一个多元文化汇集的大都市,伦敦带给人们的总是无尽的活力和惊喜。在这个发源地,地铁有着特别的名字———管子(Tube)。每天在地下管道里穿行便成了生活的缩影,这其中也逐渐积累起了伦敦特有的地铁礼仪文化,作为旅行者很有必要略知其中一二,从而在更深的一个层面去体验地铁文化是如何反映伦敦人的心理,如何成为伦敦生活一部分的。
眼神的秘密
在伦敦地铁里盯着别人看是最大的忌讳,这也许就是为什么地铁站里有大量的免费报纸,比如《新城报》、《标准晚报》等,又为什么伦敦人坐地铁常会与书报相伴。这一方面是因为在英国的文化里,盯着别人看被认为是很粗鲁很有攻击性的行为,另一方面是为了避免和发生眼神交流的陌生人发生交谈。如果遇上非常能侃的人,你和他会立即成为整个车厢的焦点,而作为一种习俗,在伦敦地铁里是不能大声说话的,因为会打扰到其他的乘客。
虽然人们注意力往往集中在手中的文字上,但别以为他们不知道你有时会有意无意地盯着他们阅读的内容。这会带来几个心理上的变化。他们也许会认为你是个不肯自己买读物的小气鬼,也许会在意你根据他们阅读的内容判断他们是怎样一个人。或者你看到了一些不想看到的东西,当他们意识到你也在看的时候也会让你觉得很难堪。
拥挤中的他人
在繁忙的时间段和线路,当列车驶入一个站台,已经在车厢里被挤得苦不堪言的你,看到站台上人贴人等候的情景时,也许会不由自主地在心里喊道:我的天!这个时候就只有一条简单的规则可以让人流有序地交换,那就是先下后上。这反映了伦敦人的群体精神和为他人着想。当在车上的你急于从亲密无间中逃脱的时候,站台上等着赶车的他或他们却没有争抢拥上,而是让出了一条下车的路。
伦敦地铁里能体现当地文化中群体感和为他人着想的地方还在于扶手电梯上人们都会整齐地站在右侧,左侧留给急行的人。一些旅行者因为不了解这一被官方认定的行为准则,而给其他人带来了不便。试想你期望电梯能给你更快的速度,但最终却不得不在忽左忽右站立的人中跳跃前行,甚至会被直接拦住动不了时,那感觉已不仅是礼仪习俗的欠妥,而是关乎生存的问题———时间的紧迫被空间拘束了。
另外,没有什么比大背包在车厢里更让人烦恼的了。也许只是你不经意间的一个转身,但在高峰期你身后的那位可不会对那突然来袭的一大帆布的重物感到快意。所以携带大行囊的旅行者还是给每天上下班一族一点空间,尽量选择非高峰时段搭乘地铁吧。
座位的礼仪文化
如何让座反映了一个社会人与人之间的地位关系。在英国,人们普遍不愿意被觉得自己比别人差,倚老卖老较为少见。所以在地铁里让座的对象大多是比自己有更大座位需要的人。有时候,一不小心,让座很可能会被他人误解,认为是对别人性别或年龄方面的歧视,而把好事做成了坏事。所以一般来说我只给孕妇和老人让座,但是如果他们婉拒的话也就不方便太过热心了。
寻找座位的过程同样蕴藏着细致的文化礼仪。但当一辆列车到来的时候,谁又不想车上有个座位等着自己?但那往往不是马上就有的,这个时候就需要一些技巧来帮助自己更容易地找到座位。首先,上车后尽量往座位之间移动而不要站在门口,不然你就会被淹没在下一站上车的人群里动弹不了了。其次,你可以从坐着的乘客身上寻找下车的迹象。比如看他们的穿着打扮。因为地铁站坐落在城市的不同区域,有的是旅游景点,有的是金融办公区,所以穿正装的人更可能在圣殿、瑟利巷、利物浦街站下车,游人通常去南肯辛顿、伦敦塔或者圣保罗大教堂站等等,而带行李的乘客大多去到维多利亚,滑铁卢或者帕丁顿火车站。在座位上的乘客离开后从礼仪上说距离最近的人获得空位的优先权。
伦敦的地铁有着百多年的历史,站台和列车环境都凝固着陈旧感,一些人也就不像对待新鲜事物那般爱惜,于是座位上时而会有口香糖、薯片、汉堡包甚至啤酒的残留,所以我建议旅行者们在坐下前先大致检查一下座位,确保接下去的旅程心情舒适。