今年“十一”旅游黄金周在欢乐和谐的节日气氛中圆满结束。天津市旅游行业认真贯彻落实市第九次党代会和全市促进服务业发展大会精神，积极与各相关部门通力协作，抢抓机遇，创新拼搏，开拓了假日旅游新局面，拉动了相关产业发展，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。据市统计局统计结果显示，今年“十一”黄金周期间，全市共接待海内外游客365.1万人次。其中，本市居民游津城的为238.2万人次;接待外地来津游客126.9万人次。在外地来津游客中，北京游客为44.9万人次;本市居民到外埠旅游人数达到72.2万人次。7天长假，全市旅游观光购物综合总收入22.7亿元。其中，旅游总收入达到10.7亿元。
据天津市旅游局局长佘清文介绍，综观今年本市“十一”旅游黄金周，尽管受到秋雨影响，但假日旅游运行总体良好，旅游产品更加新颖丰盛，游客出行更加理性文明，旅游方式更加灵活多样，旅游市场更加规范有序。国际旅游、国内旅游、出境旅游三大客源市场全面高涨，国际邮轮、旅游包机、旅游专列明显增多，自驾游、自助游空前火爆，景区景点、旅行社、星级饭店、旅游车船全线告捷，以海河为风景轴线的市中心区、滨海、蓟县、西青四大旅游圈交相辉映，形成了“东西南北中、快乐游津城”的新局面，天津作为首批“中国优秀旅游城市”和旅游目的地的地位得到进一步提升。呈现出以下五个突出特点：
一、旅游节会丰富多彩，欢乐和谐洋溢津城
结合欢度国庆和秋游特点，市旅游局会同各区县和相关部门，策划推出了以“渤海明珠金秋好戏连台、魅力天津诚邀八方客来”为主题的“十一”黄金周系列旅游活动。成功举办了世界古典名车魅力天津之旅、五大道国际旅游节、“塘沽杯”国际大学生龙舟赛、渔阳金秋旅游节、汉沽葡萄文化旅游节、古文化街民俗旅游购物节、杨柳青民俗旅游节、水上公园“奥运之光”大型灯会、鼓楼国庆旅游灯会、银河之夜旅游文艺展演、金街旅游休闲购物节等12项特色旅游节会活动。既展示了“渤海明珠、魅力天津”的旅游形象，又为全市旅行社搭建了招徕客源的平台。据初步统计，上述各项大型旅游活动直接吸引游客超百万人。
二、滨海旅游势头强劲，邮轮经济急剧升温
随着滨海新区开发开放纳入国家总体发展战略，关注滨海新区、聚焦滨海新区、游览滨海新区渐成新潮。节日期间，乘轻轨或自驾车到滨海新区游海河外滩、观龙舟大赛、登航空母舰、逛洋货市场、看汽车会展、品北塘海鲜及出海当渔民的游客剧增。滨海航母主题公园新推出的“航母野战营”等新项目深受游客欢迎，黄金周期间日最高接待量超万人。紫云公园、绿岛公园、泰丰公园、泰达植物园、泰达图书馆、开发区滨海金融街、保税区汽车城等体现滨海新貌的城市景观也吸引了大批中外游客。
节日期间，进出天津港口的豪华邮轮骤然增多。10月1日首次出现两艘国际豪华邮轮同期抵港、3500名乘客和500多名工作人员同日抵达天津的接待盛况。天津通往日本和韩国的“燕京”轮和“天仁”轮，通往大连的“旅行家”号游客满员。邮轮高端旅游呈上升趋势。据统计，塘沽区7天共接待中外游客64.2万人次，旅游收入1.66亿元。
三、海河景观更加靓丽，都市旅游品位提升
随着海河综合开发改造取得新进展，一批桥梁景观、堤岸景观、园林景观、灯光景观脱颖而出，海河景观带呈现出“水清、岸绿、桥美、船靓”的人水和谐美景。节日期间，市旅游局会同有关单位推出了10条海河新貌游精品线。市海河游览中心增置了“郑和号”新型豪华游船。海河管理公司新辟了刘庄桥码头，定时举行金汤桥开启仪式。连日来，到海河两岸游览、拍照或乘船游河赏景的游客络绎不绝。
新挂牌国家5A级景区的古文化街游人如织，热闹非凡。 “福娃游古街”、“抛绣球婚俗表演”、“古街新貌”文艺演出等博得了游客阵阵喝彩，古文化街日客流量高达20万人次。新一轮整合开发的五大道10个文化旅游景点闪亮迎客，随处可见打着导游旗的团队及散客，五大道旅游导览器成为新宠。修葺一新的海河意式风情区、新修复开放的溥仪旧居静园迎来了一批又一批中外游客，“近代中国看天津”品牌效应日渐显现。到科技馆、自然博物馆、周邓纪念馆、平津战役纪念馆、天津博物馆等各大场馆的游客明显增多。天塔湖水幕电影在国庆节期间重新开启，连日来每晚观影的市民和游客人山人海。水上公园的大型迎奥运灯展和天津乐园举办“迎奥运、说外语国庆游园会” 每天吸引上万名游客参与。呈现出一派大都市旅游高雅格调。
四、生态旅游备受青睐，山乡农院更加红火
节日期间，许多城里人离开了喧嚣的闹市，纷纷前往郊县领略田园风光，体验农家风情，尽享回归大自然的乐趣。连日来，蓟县近千户农家院宾客盈门，笑语欢声。到常州村、毛家峪、郭家沟、大平安等旅游特色村，度假休闲异常火爆，农家院入住率达到了99%。 7天全县农家院共接待16.1万人天，收入6843万元，同比分别增长11.8%和61.7%;采摘果品60万斤，收入达到130万元。充分显示了农家乐旅游的独特魅力和强大发展后劲。盘山5A级景区新建成的旅游服务中心、盘山塔林、南天门蔚为壮观，雨中游盘山更显“三盘暮雨”胜景妙趣， 3条观光索道为广大游客空中揽胜开辟了新天地;黄崖关长城新推出的“骑马游长城”项目，让喜爱骑马的游客着实过了把瘾。蓟县7天共接待中外游客80万人次，旅游收入2.1亿元，同比增长26.5%。
西青民俗生态游五彩缤纷。在魅力名镇杨柳青，新推出石挥展览的石家大院7天接待上万人，让人常看常新;在亚洲最大的热带植物观光园，展现浓厚南国雨林文化和风情的“摸你黑”泥巴大战、佤族绝技表演、拉木鼓舞狂欢、“阿佤婚礼”等系列活动精彩上演，7天吸引游客5万人次;在鑫三农田庄、第六埠农业生态园和大柳滩庄稼院钓鱼钓蟹，采摘五彩西红柿、水果玉米，坐马车走田间，呼吸天然氧吧，感受乡村野趣;张家窝镇首届冬枣节格外诱人，原生态古枣林观光、钓农家鱼、吃农家饭等特色活动使游客体验到乡村味十足的农家风情。西青区7天接待中外游客60.2万人次，旅游收入1200万元。
宝坻京津新城帝景温泉度假村动感夏园中世界最大的温泉波浪池、温泉游泳池在“十一”黄金周期间开放，让广大游客在金秋享受到了夏天的温暖;度假村还引进了意大利灯光表演秀，举行了“夜光节”，为游客精心准备了沙滩排球、高尔夫、网球、垂钓等休闲娱乐活动，使游客度过了一个愉快的黄金周。帝景温泉度假村7天接待游客近2万人次，收入近200万元。
五、抢抓商机拓展市场，旅游行业再创佳绩
经过20个旅游黄金周的历练，全市各级旅游管理部门和旅游企事业单位的市场意识、创新意识、服务意识普遍增强，主动抢抓商机、抢占市场的积极性空前高涨。
市旅游局制定了入市旅游奖励暂行办法，各旅行社及时调整营销策略，以更大精力开拓入境游、入市游市场，促使来津海内外游客日渐增多。7天长假，本市旅行社接待了来自美国、法国、英国、荷兰、泰国、日本、韩国等国家以及我国港澳台地区的大型旅游团队60余个;接待了来自云南、哈尔滨、安徽、福建、上海、山西、南京等地的旅游包机50架次，专列10余列;全市各大出境游组团社共组织出境团队260余个。天津青年旅行社在黄金周期间为结婚的新人准备了丰盛的“蜜月大餐”，举办了“盛世婚典”旅游活动。其中有60余对新人参加“法瑞意新婚蜜月团”和“澳洲婚礼团”。
本市各大星级饭店营造了浓郁的节日气氛，开展了灵活多样的促销活动，推出了一系列特色餐饮、娱乐项目和优质优惠措施，吸引了大量本市市民和外地游客走进饭店欢度国庆佳节。连日来，许多中、高档星级饭店的婚宴、家宴接连不断。国庆节期间，全市星级饭店共接待结婚新人500多对，举办婚宴6000多桌，同比增长20%;全市星级饭店客房平均出租率和餐饮收入同比分别增长8%和12%，创历史同期最好水平。
今年“十一”黄金周工作的主要做法有三点：
第一，领导高度重视，超前精心组织。天津市政府常务副市长黄兴国在《关于做好“十一”黄金周旅游工作的通知》上作了重要批示，副秘书长姜喜瑞召开有关旅游活动的协调会。按照全国假日办的部署要求和上级领导的指示精神，我们多次召开了黄金周工作专题会议，提早制定了今年“十一”旅游黄金周总体方案。大力整合可利用的公共旅游资源，营造节日旅游亮点，及时编制发布了“十一”黄金周假日旅游“大菜单”，建立了24小时值班的假日旅游指挥部。市商务委、市体育局、市文化局、市交委和交通客运管理部门等都对“十一”黄金周工作进行了周密安排，商旅结合、体旅结合、文旅结合、交旅结合、农旅结合、工旅结合更加紧密，口岸、海关、检疫检验等部门对假日旅游接待工作给予了大力支持和帮助，形成了齐抓共促大旅游、做大做足假日经济的新格局。
我们坚持不懈地把旅游安全放在第一位，作为重中之重来抓。在“十一”黄金周前夕和节日期间，多次会同工商、卫生、安监、物价、交管、消防等部门组成联合检查组，分别对景区景点、星级饭店、旅行社、车站、机场、码头等处进行了旅游安全、服务质量和旅游市场大检查，发现问题，立即整改，实现了“十一”黄金周期间安全无事故。
第二，加大宣传力度，强化市场促销。在“五一”黄金周后，我们就整合推出了海河新貌游、滨海风光游、山野名胜游、红色记忆游、名馆博览游、名人故居游、名街休闲游、民俗文化游八大系列旅游产品，加大了对旅游新产品的推介力度，分别邀请了北京、河北等地百余家旅行社、中央和京津两地的新闻媒体以及出席北京国际旅游展览会的欧亚23个国家的旅行商来天津考察，同时举办了天津市导游员讲解员大赛，让导游员更好地了解天津、宣传天津，进一步扩大了天津的知名度和影响力。
为预热“十一”旅游黄金周，我们会同各区县和各相关部门成功举办了一系列旅游节庆活动，开展了旅游消费维权和旅游宣传咨询服务活动，在天津旅游信息网站开辟了“十一”黄金周宣传专栏，及时向社会发布天津黄金周信息。9月中旬，我们会同市政府新闻办制定了“十一”旅游黄金周宣传报道计划，召开了新闻发布会，并与中央、北京及本市各新闻媒体密切合作，迅速形成了强大的旅游宣传热潮。从9月25日至10月7日中央和本市各新闻媒体几乎每天播报天津假日旅游信息和旅游节庆活动。节日期间，各新闻媒体共播报天津旅游信息160多条。其中，人民日报、中央电视台、中央人民广播电台在主要栏目和新闻联播节目里播报了10余条天津黄金周的消息。
第三，坚持以人为本，倡导诚信经营。在“十一”黄金周之前和黄金周期间，我们会同假日办成员单位开展了整治旅游市场联合行动，全面推进诚信建设，进一步规范旅游企业经营和导游服务行为。全市各旅游企业坚持诚信经营，尊重旅游消费者的正当权益，确保节日高峰期间的服务标准和服务质量。并提前开通了旅游咨询电话和旅游投诉电话，及时为游客排忧解难。据问卷调查，游客满意度明显提高，旅游投诉比去年同期减少20%，且无重大投诉。黄金周期间，全市旅游系统广大干部职工坚持“一切为了游客”的宗旨，认真履行职责，坚守工作岗位，主动放弃与家人团聚，加班加点艰苦工作，保证了黄金周各项工作任务圆满完成。
