新加坡樟宜机场的环境和服务在全世界都是一流的，它在“2014 年全球机场奖”中被评选为“全球最佳机场”。机场内的樟宜机场免税店里更是品种齐全，让你在搭乘飞机的空隙也有的得忙。
机场的三个航站楼内，共有350 多家零售店和服务店面，新加坡樟宜机场品牌堪称全世界品牌最为齐全的机场免税店。这里涵盖了国际知名的电子产品、精美手表、美容产品、奢华精品和中等价位的时装，各式商品琳琅满目，数不胜数。与其他免税店不同的是游客离开新加坡时，还可以在机场免税购物，不必排队申请商品及服务税 (GST) 的退税款。 如果有人对他们在新加坡樟宜机场买的东西不满意，还可以在 30 天内兑换别的商品，或者全额退货。当然除此之外， 游客也可通过樟宜机场的在线购物网站 (www.iShopChangi.com) 提早在网上购买好增及喜欢的上海品，无需因担心错过航班而匆忙购物。在离开前直接到樟宜在线购物取货中心领取所购买的东西。既方便又满足了购物的需求，还可以节省时间和精力。
当然在这里美食也是不可错过选择，这里拥有各式各样的餐厅，提供各式菜色，尽显亚洲文化，定会让您大饱口福。 无论是令人垂涎的中式菜肴、快餐、还是汇聚各方特色的美食中心，您都可在这里尽享各种美食。 当然特色酒吧是不可缺少的，在舒适惬意的氛围中细品一杯清新爽口的葡萄酒，恣意享受休闲放松的美好时光。
除此之外，新加坡樟宜机场还有一项“樟宜百万富翁”的抽奖活动，消费30新币即可参加抽奖，最高奖金达到100万新币。活动每年从5月初开始，到10月底结束，持续半年的时间。三个航站楼均设有抽奖专区。是在让人动心~
