昨日从乐山大佛景区管委会了解到,中国质量认证中心四川评审中心(CQC)3名专家分3个组以查、问、看、验的方式对大佛景区建立ISO9001和 ISO14001管理体系工作的适宜性、充分性、有效性进行年度监督审核。
今年大佛景区管委会领导高度重视质量/环境管理体系工作,在管委会发展规划与管理方针的指导下,健全管理网络,落实管理职责,以不断改进管理体系作为工作重点,开展定期集中检查和日常监督抽查,编制《贯标专刊》,通报各部门工作执行情况,贯标动态,经验交流,体系标准知识宣传,并将检查结果纳入绩效考核,有效地促进了持续改进。加强了培训教育,全员质量意识、环保意识、守法意识进一步提高。全年实现安全生产无事故,旅游服务质量零投诉,无污染事故。制定的质量环境目标全部实现,游客量与门票收入与去年同期比,均有较大提高,获得了良好的经济效益与社会效益。
据管委会相关领导介绍今年景区以创建国家5A级旅游景区为契机,投入1000万元对景区旅游基础设施建设与完善,新建“游客中心”;对景区厕所进行星级改造装修;增加游人休息石凳;景区内新购置了垃圾箱分类收集固废;对古建筑、楹联、匾对、摩崖题刻、碑文等进行修缮;对景区卫生间产生的废水通过污水处理器处理后达标排放;加强对危崖进行监测与治理;投入资金进行景区的绿化和美化,以及保护古树名木等,同时开展了节能降耗活动。特别是在消防工作方面,累计投入800万元组建景区消防大队,新建营房2504平方米,新购置消防车2台,购买灭火器60余具,新安装消火栓9个,新铺设消防管道500余米,新购装备300余件套极大的提高了消防预防与救援能力
据悉,乐山大佛景区将严格贯彻执行ISO9001和ISO14001标准,加强员工的培训学习,提升旅游服务水平。加强统计分析方法的学习和应用,提高管理的精细化水平与预防控制能力。并结合创建国家5A级旅游景区为契机,强化服务意识,加大环境保护力度,严格按照“P-D-C-A”的原则,开拓创新,持续改进。据统计1-10景区接待游客196万人次,实现旅游收入1.1亿,同比分别增长13.66%和8.8%。