7月27日清早,黄山区旅委质监所工作人员来到黄山北大门进行旅游市场检查,检查重点是导游规范性服务。
此次用手持刷卡机共对21名导游进行导游证刷卡并检查上团计划书、对上团规范操作进行督查。检查中发现有山东、河南2名导游持未参加年检的导游证上团,另1人持伪造导游证上团,随后检查人员依法对未年检导游证进行暂扣,对伪造的假证予以没收并进行批评教育。另对一些上团不规范行为进行了纠正。
随着暑期旅游高峰期的来临,黄山区各旅游行业在区旅委的倡导下正在以开展优质服务活动提升整体旅游接待做为黄山区旅游市场整顿规范专项行动的深入展开。做为黄山旅游一线的导游服务直接影响到黄山整体旅游形象。今后,区旅委质监部门还将进一步加大旅游市场检查力度,确保旅游市场整顿成果。