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正于此间举行的福建省政协十届一次会议上,港澳政协委员十九日就连日来福建媒体披露的“低价港澳游隐含购物陷阱”、“游客反映港澳游行程中购买到假货”等现象做了细致分析。
澳门新雄星企业国际有限公司董事长兼总经理张明星委员指出,“冰冻三尺,非一日之寒”,在旅游行业规则不规范的情况下,由于各旅行社间的竞争,必然产生这样的现象。伴随着开放,这种现象已存在了十多年,并且在世界范围内都普遍存在。
从事了多年旅游业经营的张明星,十分希望国家有关部门能尽快出台相关准则,使国内各旅行社从业更加规范化,从源头改变这种状况。他建议,要按基本成本增加适当利润为底限设定行业报价,同时要根除所有附属的挂靠正规旅行社的私人公司,杜绝个体不规范行为。
“天下没有免费的午餐,旅行社为了争夺客源,推出低价港澳游,必定要在线路中加入购物环节来弥补损失。”张明星提醒内地消费者,要尽量选择高品质、合理收费的旅行社,不能选择报价太低的旅行社,因为成本不够。消费者在报团的时候要懂得估算包括往返机票、住宿、每日三餐、导游费用在内的最低成本,低于成本太多肯定不正常。
香港仲常发展有限公司董事长陈子珍委员也提醒内地消费者,在参加“港澳游”出行前,应要求组团社提前告知行程具体安排,此外,切忌因贪图便宜而选择偏离成本太多的低价游。他还建议内地的游客选择“自助游”方式出行。