昨日晚上7时,记者从成都车站获悉,火车票预售期从今日起由10天改为5天,何时恢复为10天将另行通知。而受全国范围的风雪天气影响,成都车站27日晚停运了当日成都开往深圳西的L5次列车和成都开往广州的K191次列车,而昨日,成都开往深圳西的L5次列车继续停运,同时停运的还有成都开往广州的L75次列车。
○春运火车
4趟列车停运 旅客可全额退票
昨日上午10时,记者在车站售票大厅问询处了解到,由于受到27日车次晚点影响,成都车站27日晚作出停运27日22时16分由成都开往深圳西的L5次列车、27日22时36分由成都开往广州的K191次列车的决定。车站根据实际情况,还停运了昨日凌晨4时15分由成都开往广州的L75次列车和昨日22时16分由成都开往深圳西的L5次列车。据悉 ,这是今年春运以来,成都车站首次出现列车停运。至于今日是否还会有列车停运,问询处工作人员表示还没接到相关通知。车站方表示,对于停运的4趟列车,旅客可全额退票。
多趟列车晚点 影响成都列车发车
在车站广场上,记者看到等候进站的旅客比平时多了不少,约有2000人左右。“我们按照车票上的时间来成都车站赶车,没想到列车晚点了。我们进不去候车大厅,只有在这等了。”本该于昨日10时40分乘K578次列车回长沙的耿女士只能坐在广场上等候。记者从出站口电子屏幕得知,由上海南开往成都的K351次、深圳西开往成都的L6次等6趟列车都晚点到达,其中晚点最严重的车次晚点在9个小时以上。
因受到站列车晚点影响,由成都开往长沙的K578次列车、开往福州的K390次列车、开往南充的N760次列车晚点发车。截至昨日下午6时许,本该在9时52分发车的N760次列车还无法预计发车时间。
○春运票务
今日起 车票预售期调整为5天
一位姓黄的值班站长告诉记者,由于车站候车大厅承载能力有限,车站仍执行提前2小时进候车大厅的制度;对于等待晚点发车的旅客,车站将根据其预计开车时间提前2小时让旅客进站候车。黄站长表示,车站将尽最大努力做好旅客的安置工作。“为了方便旅客候车,车站正加紧对临时候车大棚的搭建,争取在29日前完工。”据车站相关负责人介绍,从今日起,成都车站各次列车客票预售期调整为5天,预售期何时恢复为10天将另行通知。
买票的减少 退票的排长龙
因多趟列车晚点,成都车站特意增开2个全额退票窗口,使退票的窗口增加到了4个,退票旅客排起了长龙,队伍一直延伸到售票厅外。据记者了解,这些退票旅客中,有不少人是因列车晚点发车而退票的。为此,成都车站工作人员建议,短途列车旅客可以选用其他交通方式出行,而长途列车的旅客最好还是不要退票。
在售票大厅,记者看见排队购票的人数比平日少了许多。据相关人士分析,大部分旅客已提前把票买了,节前余票已经很少。据成都车站统计,车站昨日发送旅客5.7万人次,售票5.3万张,售票数量比前日下降了2万多张。