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1月25日下午,厦门市旅游局精神文明建设工作领导小组召开会议,总结过去一年的行业精神文明建设工作情况,分析存在的问题,研究部署2008年行业精神文明建设工作思路。
会议认为,过去的一年,厦门市局的行业精神文明建设把塑造行业文化、提升行业整体素质作为工作核心,深入开展了以“抓行风、树形象、讲诚信、促发展”为主题的旅游行风建设活动;“万名游客评厦门”旅游服务质量活动;首次举办了旅游企业文化节活动;持续不断地推动“百千万人才工程”,创办了旅游教育培训超市;积极开展旅游行业“诚信单位”活动;倡导旅游系统从业人员积极参与慈善一日捐活动等,通过一系列卓有成效的活动,提升行业整体素质,为巩固厦门市优秀旅游城市、创建最佳旅游城市夯实了基础,取得了良好的经济社会效益和丰硕的文明建设成果。
会上,郭恒明局长提出厦门市局2008年的行业精神文明建设工作要做到“两个坚持”,围绕“诚信、品牌、队伍、奥运”8个字来展开。一是要坚持围绕服务旅游业的发展大局。把开展精神文明建设活动的形式和内容有效结合起来,最终落实到提高旅游从业人员的服务水平,提升队伍整体素质。二是要坚持继承与创新,体现共性和个性的统一。要继续把诚信建设、企业文化建设、“百千万人才工程”等作为精神文明建设一以贯之的基础工作抓好抓实,要以2008年北京奥运会的召开和我市创建新一轮全国文明城市工作为契机,围绕 “迎奥运、讲文明、树新风”这一主题,结合旅游产业的转型升级,强化旅游行业的品牌意识,加强旅游行业的标准化建设,大力实施开发“奥运旅游”,切实做好我市旅游行业的精神文明建设。