由州旅游局副局长李进带队,部分县(市)政府、旅游局、旅游景区、旅行社负责人及促销人员参加共13人组成的凉山旅游促销团于2008年4月10日至15日参加了2008年中国国内旅游交易会并开展促销工作,取得成效。
由国家旅游局主办,河南省人民政府承办的“2008中国国内旅游交易会”于2008年4月11日至13日在河南省郑州市举办。交易会期间,在郑州举行了世界旅游城市市长论坛,国内外222个城市的市长及代表和贵宾近500人参加,我州西昌市政府及旅游局派员参加了论坛。本届旅交会规模大,参展单位多,展出总面积4.5万平方米,共设展台2386个,参展单位达到1823家,参加旅交会的专业人士达5.5万人次,社会公众达6.5万人次。我州设2个展位促销。
在旅交会期间,我州主要以旅交会展位为平台,通过发放资料、接受咨询、个别洽谈等方式开展促销。同时在会场外,有重点的与部分旅行社、媒体进行了深入洽谈,并与西南铁旅就恢复开行周末旅游列车进行了洽谈和沟通。旅交会开展的主要工作及成效为:
一、充分利用旅交会展位平台,开展有力促销。我州促销人员在展台前认真解答专业人士和社会公众咨询,主动宣传促销凉山旅游。我州共发放宣传促销资料1.5万余份,接受咨询3000多人次。
二、利用各种机会,主动促销洽谈。我州促销团在展台及旅交会的各种场所主动促销。我州与中国国旅、中青旅、西安光大国旅、四川春秋旅游等50多家旅行社进行个别洽谈,促销凉山旅游,推介旅游产品,共商组接团事宜;与中国旅游报、河南日报、南方都市报等20多家媒体洽谈对接,商谈宣传促销事宜。
三、借推介会促销凉山。我州促销人员参加了乐山市的推介会。一是借乐山推介会,与旅行商、媒体个别交谈、推介凉山;二是在推介会上有针对性的发送我州宣传促销资料20余套;三是在推介会上发放旅游纪念品,吸引参会人员的目光。
四、选择重点,开展促销洽谈。我州选择河南省50佳旅行社之一、郑州市最佳旅行社河南迎宾旅行社,与该社进行具体洽谈,迎宾旅行社总经理张晓玲等参加座谈。州旅游局副局长李进向张晓玲总经理全面详细地介绍了凉山旅游资源、旅游产品、民族风情、交通状况等情况。张晓玲总经理讲:通过前两天阅读凉山的资料和听了李进副局长的介绍,我们知道凉山有卫星基地航空科技景观、有泸沽湖摩梭人神奇的文化和风情,还有彝族的火把节等文化和活动,加之彝族能歌善舞、西昌气候宜人,真是令我们向往的地方,我现在都有点坐不住了。我们将于近期邀约郑州有实力的旅行社和河南主要媒体,赴凉山考察、踩线,为组织高端游客进入凉山作准备。
五、深入洽谈,为恢复开行周末旅游专列作准备。我州促销团在郑州和成都,与西南铁旅就恢复开行周末旅游专列进行具体洽谈和沟通。
六、旅交会结束后,我州促销人员根据大会安排,考察了少林寺、洛阳牡丹花会、龙门石窟及黄河花园口等景点,学习景区管理经验。
参加此次旅交会,我们也深感旅交会自身的不足,同时也反映出我州旅游业发展中存在的问题:
一是旅交会活动内容提供的交流平台过于狭小。我们与参会的其它地方的旅游同行在摆谈中都反映到,旅交会提供的交流平台少,旅交会花费大,而取得的收益较小,影响参展积极性。我州今后参加旅交会,只能借旅行商云集的平台,组织开展除交易会活动内容以外的各种交流活动,大力开展促销和交流合作,这样才可能取得较好的效应。
二是我州扶持旅游业未落实,对开展促销带来不利。我们在与旅行商具体商谈组织招徕游客时,对方都在咨询有何具体的扶持政策;与西南铁旅洽谈恢复开行旅游专列时,其焦点问题就是组织专列游客费用大、风险高,政府对组织专列有无政策扶持。尽快出台旅游扶持政策,已成为我州旅游业发展中亟待解决的问题。
三是凉山旅游知名度太低,促销难度增大。在与旅行社的摆谈中,省外旅游界都不了解、不认识凉山。张晓玲总经理讲,凉山这么好的旅游资源怎么不大力宣传、大力促销;凉山这么好的资源、这么好的气候,我们过去在冬季都将游客往海南送,如果知道凉山,应将部分游客往凉山送。凉山知名度低,促销中首先要让别人认识了解,之后才谈得上产品推介、洽谈组接团,这样使促销难度增大。我州今后要在宣传促销凉山旅游形象、提升知名度上下功夫。