平凉市旅游局学习实践科学发展观着力突出“三个重点抓”

王朝旅游·作者佚名  2009-06-06
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平凉市旅游局开展深入学习实践科学发展观活动试点工作第一阶段学习调研中,牢牢把握中央提出的“统一认识、提高能力、解决问题、创新机制”的总体目标,紧紧围绕市委提出的“影响平凉科学发展的问题是什么、怎样发展更科学”这条主线,大力弘扬求真务实作风,把学习理论、提高认识与推动旅游产业发展紧密结合起来,着重在实践上下功夫、创特色、见成效,以学习实践活动推动重点工作任务的落实,以实践创新推动旅游产业又好又快发展。着力突出“三个重点抓”即:宣传促销重点抓好“五个一”,精品打造重点抓好“五大精品”建设、行业管理重点抓好“五坚持”。

第一,着力宣传促销重点抓。创新宣传促销理念,加大宣传促销力度,全方位、立体式、多角度、宽领域开展宣传促销新攻势。重点抓好“五个一”:一是委托亚洲旅游有限责任公司编辑出版一册《平凉旅游服务指南》;二是委托香港有线电视23台制作一盘《平凉旅游》光碟;三是委托甘肃金轮文化传媒有限公司制作一面大型平凉旅游广告牌,设立在银川火车站广场;四是委托陕西地图出版社制作一份平凉旅游交通图;五是在《陕西日报》、《甘肃日报》、《青海日报》、《宁夏日报》、《内蒙古日报》五大周边省报上刊发一期平凉旅游宣传专版。通过“五个一”的宣传促销攻势,在全国乡企贸洽会暨平凉文化旅游节前掀起“平凉旅游”宣传热潮,努力扩大“平凉旅游”的知名度。

第二,着力精品打造重点抓。按照“树特色、建精品、创品牌、拓市场”的要求,创新发展思路,加大工作力度,落实具体措施,突出文化特色,打造旅游精品,形成靠品牌整合资源、靠品牌吸引游客、靠品牌提质增效、靠品牌带动旅游产业发展的新格局。重点实施“四大精品”建设:一是积极开展崆峒山国家5A级旅游景区标准化试范点建设,全力打造“国际品牌”;二是努力把王母宫、龙泉寺景区和荆山森林公园创建成国家4A级旅游景区,打造“西王母故里”、“皇甫谧故里”和“龙泉胜景”旅游品牌;三是把云崖寺景区创建成国家3A级旅游景区,打造“人文自然生态”旅游品牌。围绕“五大精品”建设,结合学习调研活动,对五个景区基础设施建设、服务体系建设等分别按照国家标准进行了调研研究和现场指导,为创建工作打下了坚实的基础,目前各项创建工作进展顺利。

第三,着力行业管理重点抓。围绕全国乡企贸洽会暨平凉文化旅游节的举办,着力强化行业管理,努力在优化旅游服务软环境上下功夫。最近,结合学习实践活动,抽组人员对城区89家宾馆饭店集中进行了摸底调查,针对硬件建设和软件服务方面存在的问题,共提出整改意见534条。针对存在的问题,重点在“五坚持”上下功夫:一是坚持依法治旅、依法促旅。在全市宾馆采取开展学习研讨、专题讲座、知识竞赛等活动,切实加大贯彻落实国家有关旅游业法规条例的力度,加快旅游诚信建设步伐,努力提高旅游从业人员的法制意识。二是坚持标准、严格规范。按照国家星级宾馆评定标准,加快培育发展星级宾馆,全面落实资格认证和持证上岗制度,建立完善行业自律机制,促进依法经营、公平竞争、有序发展。年内新评定5星级宾馆1家、4星级宾馆2家、3星级宾馆2家,新成立国内旅行社1家,目前已对5家宾馆进行了初评检查和整改指导工作。三是坚持培训,提高素质。采取参加国家培训、外出学习培训、市上组织培训、在岗实践培训等多种方式,加大培训力度,培训率达到100%。四是坚持以人为本,强化创优。在全行业大力开展“青年文明号”、“文明单位”、“先进班组”、“技术能手”、“优秀导游员”、“明星服务员”等系列创建活动,全面提高优质文明服务水平。五是坚持安全第一、宾客至上。始终把宾客住得安全、吃得安全、游得安全、行得安全放在旅游服务的第一位,加强对旅游从业人员安全意识、安全救援、安全措施、安全防范知识的教育。通过“五坚持”的持续强化落实,旅游行业管理质量和水平有了新的提升。达到了学习实践活动与抓好当前重点工作两促进、两不误的目的。

 
 
 
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