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面对快速增长的旅客客流，福州边检站执勤业务三科的９名女警，自创“十点快乐服务法”，既把快乐带给了“两马”旅客，同时也得到了快乐的收获。
经常乘坐“两马”客轮的台胞陈璟翔，１日中午再次登上马尾客运码头，当他看见边检女警官们灿烂的笑容，忍不住感叹：“她们身穿制服，脸带微笑，感觉既威武、又亲切，让每次的‘两马’之行都变成了一个愉快的旅程！”
“十点快乐服务法”是执勤业务三科警花们在日常服务旅客过程中，大家你一言，我一语地总结出来的：“微笑多一点，嘴巴甜一点，做事多一点，行动快一点，说话轻一点，效率高一点，脾气小一点，理由少一点，脑筋活一点，肚量大一点。”
业务三科教导员高群清说：“学会快乐，用好快乐，快乐空间会变得更大。”（胡苏)