--
近年来，内乡县委、县政府高度重视宝天曼生态旅游建设，强力推进景区建设精品化、设施建设景观化、城镇建设风格化、旅游服务专业化、投入机制多元化，使宝天曼生态旅游区成为伏牛山世界地质公园的旅游之魂。
一是以精品建设为切入点，加大基础建设力度。景区建设上，邀请北京景观设计院制订建设详规，严格落实“先规划、后建设、不规划不建设”的要求，打造精品景区；交通建设上，投资3亿元资金高标准、高质量建设好旅游公路网；服务区建设上，抓好县城服务区、七里坪服务中心、东沟服务区、宝天曼服务区四个区域的建设；风格化建设 ，严格落实“蓝天、白云、青山、绿水”城乡建设理念，以现代建筑和豫西南古建筑风格为主体，有计划、有步骤地包装改造旅游沿线民房建筑和城市建筑 。
二是以体制机制创新为动力，实现旅游投入多元化。宝天曼旅游开发公司借鉴成熟景区的经验，以“所有权归国家、管理权归政府、经营权归企业”为原则，积极招引大企业、大集团、前来投资合作，打破政府单一投入的机制，真正使文化旅游市场化、产业化，进一步加快了宝天曼对外合作开发力度。
三是以景区创A等活动为载体，强化行业规范管理，全面提升服务水平。加快实施景创A、宾馆、农家宾馆上星活动，以质量规范活动为载体，强化行业管理，全面提升旅游服务接待水平。安全方面，严格落实安全责任制，建立完善的岗位安全管理体系；完备措施，配齐配强安全监控、抢险队伍和设备；强化意识，完善抢险应急预案；积极实施景区安全创星活动，其中宝天曼生态区、宝天曼峡谷漂流各项设施全部按4星级安全标准配置。质量方面，全面推进旅游企业标准化管理。
四是素质与技能并重，深入开展旅游培训，促进旅游队伍专业化。按照队伍专业化、服务标准化的要求，采取综合素质提升和技能强化练兵相结合；岗位规范和人才梯队建设相结合；日常培训和技能比武、行业评比相结合；培训与质量管理 相结合的方法，深入开展培训，使整体服务质量每年都上一个新台阶，所有从业人员基本达到行业规范标准要求。
