许昌市灞陵桥景区充分利用旅游淡季,抓紧时间进行技能、技巧大练兵;针对售票岗位、导游岗位的人员进行了技能、技巧练习。对售票员的点钞速度、辨别真伪、开票效率进行了强化训练;导游员针对“许昌人”头盖骨化石图片展的资料进一步挖掘和整理,以充实讲解内容,以优质的服务向游客生动讲解这一震惊世界的新闻,使所有游客高兴而来,满意而归。
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