营销四川旅游,促进行业发展。4月2日下午,由四川省旅游信息网、四川省旅游局宣传促进中心与华西都市报共同主办的“2007四川旅游发展营销论坛”在索菲特万达酒店隆重举行。华西都市报总经理李宇西、四川省旅游局副局长陈献春及相关领导出席了本次论坛。来自峨眉山、九寨沟等全省知名景区、四川省青年旅行社、康辉国际旅行社、成都海外旅行社等省内大型旅行社以及来自马来西亚旅游局驻川办事处、荷兰航空、港龙航空、携程旅行网等旅游机构的共计40多家旅游企业的代表参加了论坛,由本报发起的“华西旅游营销联盟”同时宣告正式成立。
参与论坛的代表们分别围绕“景区对网络营销的再认识”、“用黄金分割原理突破景区促销的瓶颈”、“四川入境旅游问题的症结何在”、“四川自驾游市场的商机和挑战”、“四川自驾游的现状及发展”、“四川景区如何用文化丰富旅游产品”等主题发表了演讲。前瞻性的行业发展前景预测、专业的主题报告、高层次的行业探讨,让本次论坛高潮迭起,尽管规定了每人10分钟的发言时间,但大家还是忍不住要“犯规”,有景区代表表示:“这真是一次难得的思想碰撞与交流,使我们对2007的市场开拓有了更深的认识,对于景区营销宣传也有了更清楚的思考。希望华西旅游营销联盟经常组织大家进行这样的交流。”
探索整合营销新路
四川省旅游局副局长陈献春在论坛上发表了激情洋溢的讲话。他说,四川省旅游行业一直致力于打造四川旅游精品,探索整合营销新路,这次四川旅游发展营销论坛的举办,为2007年四川旅游开启了一个新的篇章,为旅游行业搭建了一个高端交流的平台。旅游行业能够群策群力,理清思路,互相配合,四川旅游就一定会突飞猛进、更好更快地发展。
他强调,四川旅游要开创整合营销发展新格局。首先,旅游要利用文化搭台,推广旅游产品。今年四川省旅游局将联手文化厅,重点突破中国香港和韩国两个市场,比如自贡的东方彩灯,在韩国和欧美市场都很有影响,许多旅游产品可以借助文化平台更好地营销。另外,四川旅游要更好地围绕航线来配置产品。与航空公司深度合作,打开四川旅游营销的新局面。
开拓旅游营销新方式
媒体营销、海外推广、活动造势———近几年,在日益激烈的旅游市场竞争中,四川旅游景区在产品形象宣传、产品市场营销方面不断创新,做出了许多成功的案例。峨眉山成功营销“中国第一山”、中国死海建立“自驾游服务站”网络……在全国旅游业界都备受瞩目,在2007年“五一”黄金周到来之前,许多景区更关注的是什么样的营销策略才是最适合市场的,什么样的宣传手段才是消费者最需要的,什么样的营销思路才能打开新的市场缺口。论坛上,景区和旅行社对此进行了热烈的讨论。
随着网络的普及,许多景区也充分运用互联网寻求新的营销方式。峨眉山旅游股份有限公司副总经理杜辉提出了“景区对网络营销的再认识”的构想,他分析了目前网络营销存在的瓶颈和误区,称峨眉山旅游网今年开始全面改版,新的峨眉山旅游网更加注重品牌、形象的营销、产品和服务的营销、合作意向的营销,并将实现峨眉山“泛”景区资源的整合营销与旅游产品的开发利用,实现景区营销向主导市场的转型,最终达到提高景区综合收入的目的。
四川康辉旅行社董事长周小丁在旅游景区如何合理利用形象宣传和产品营销费用方面作了精彩的阐释。他提出“景区宣传营销资金黄金分割”理论:把61.82%资金配置放在形象宣传上,把38.18%的资金放在市场促销上,这样才能达到景区+旅行社>现有市场份额的目的。
寻求入境游市场的症结
在四川景区更加重视入境游、不断开发海外市场的今天,探寻入境游市场的突破成为景区发展的重要问题。
成都海外旅行社董事长张江魁对此提出了自己的见解,他认为,当前促销存在的主要问题是产品不对路、销售“大包围”,烧香没有找对“庙门”,滞后了入境游市场的发展。另外,四川在产品质量、住宿、汽车、机票、导游等方面都无法解决入境团队的增加与接待矛盾突出的不平衡状态。针对入境症结,他提出了解决建议,首先要深入调查研究,组建专门机构,对入境旅游市场进行调研,另外要发挥政府的主导作用,出面协调旅游、交通、物价、工商等各方关系,为入境游创造良好的环境;其次,还应完善市场代理制,针对专门市场做专业促销,起到牵动作用,促进入境游市场的健康发展。
开发自驾旅游热点
目前,作为一种新的旅游方式和旅游市场新的增长点,自驾游在四川发展迅速,且有着极为广阔的前景和空间。做好自驾游各项配套设施建设,也是景区和旅行社交流的热点话题。四川省青年旅行社总经理何光厚在分析四川自驾旅游的现状之后,提出了四川打造自驾旅游目的地的构想。自驾游目的地要设计以休闲和体验为主的产品,来吸引广泛的自驾游客,且产品的打造要针对四川游客,贴近市民生活习惯和消费方式,比如成都民俗文化特点线路和产品就很适合。此外,自驾游目的地还应重视旅游配套设施,为自驾游提供完善的旅游服务。
车行九洲旅行社经理吴涛则指出,要搞好自驾旅游,各景区、景点应加强调研工作,设计、开发更多、更好的适合自驾旅游的景区线路和产品,广泛地与自驾游客和专业汽车俱乐部合作,通过专业汽车俱乐部强大的市场运作能力和营销策划方案,以最直接、最贴近的方式介绍和推广自己的产品。针对自驾车安全问题,吴经理特别提出,相关部门应该根据自驾线路的情况进行及时引导,避免问题发生。
创新旅游营销联盟成立
会上,由本报发起,由媒体、景区、旅行社、相关旅游企业组成的“华西旅游联盟”也宣告成立,本报总经理助理傅雪、省旅游局宣传促进中心副主任任啸、峨眉山旅游股份有限公司副总经理杜辉为联盟揭牌。华西旅游营销联盟成员共同承诺:维护四川旅游市场的健康发展,在自愿的情况下参与发起单位组织的营销交流活动,与其他联盟单位进行旅游营销方面的交流,共同促进四川旅游业的发展。