为促进遂宁旅游发展,提高遂宁旅游知名度和美誉度,统一和规范观音故里解说词,加强导游队伍建设,提高我市导游人员整体素质, 7月21日-7月31日,市旅游局精心组织,对包括市接待办、圣莲公司和市城区11家旅行社在内的全市40余名(人次)导游讲解人员分期分批进行了强化培训。市旅游局副局长阎仕蓉就此次培训的初衷、目的、意义、着眼点及基本方法和基本要求作了浅显易懂的动员和讲解,要求导游讲解人员一定要高度重视,充分认识加强遂宁导游讲解人员素质教育的重要意义,以达到培训的预期目的。
此次培训采用自学与培训相结合、培训与考核相结合的方式。每个导游、讲解员对培训内容采取现场讲解的方式,进行人人考核过关,考核合格者方可从事遂宁旅游接待讲解,对未合格人员实行限期整改过关,对导游人员中未合格者将取消年审资格。
培训考核内容主要有观音故里的由来、遂宁旅游资源概况、遂宁市情、区位特点、城市特色和城市发展目标。结合优秀导游现身说法和学习评比,生动活泼,形式多样。
通过近十天的培训考核,导游讲解人员纷纷觉得收益匪浅。大家觉得对遂宁悠久厚重的历史、深邃久远的观音文化、丰富的旅游资源有了更深的认识,对怎样向游客介绍遂宁有了统一、标准、规范的讲解。