记者从安阳市旅游局了解到,从8月1日起,市旅游局将正式受理和开展旅行社星级评定工作,市区各旅行社可直接向市旅游局提出申请。旅行社星级评定工作的开展,有利于提升旅行社的整体素质,从而促使旅游市场健康发展。
此次旅行社星级评定工作将按照河南省旅行社星级评定划分与管理标准组织实施。市旅游局将从基本条件、营业条件、服务项目、社会声誉等多方面对旅行社进行综合测评,实行星级管理。市旅游局工作人员介绍,通过星级评定工作的开展,将进一步增强旅行社从业人员的诚信意识、守法意识,促使旅行社健全制度,规范管理,优质服务,扩大规模,进一步提高经济效益和社会效益,从而提升全市旅行社的整体水平。
一星级、二星级、三星级旅行社的评定工作由市旅游局负责,四星级、五星级旅行社经市旅游局初评同意后,报省级旅行社星级评定机构评定。我市首批评定、上报星级旅行社的数量原则上不超过7家。