鄂州市旅游局精心组织迎奥运优质服务活动

王朝旅游·作者佚名  2009-06-06
窄屏简体版  字體: |||超大  

“讲文明重礼仪,团结友善,热情好客,当好鄂州形象的宣传员、活动的安全员、来宾满意的服务员。”这是在近日市旅游局召开的迎接奥运旅游动员大会上,导游员、旅游车船驾驶员表达的决心。

为迎接奥运旅游,市旅游局精心组织,开展了一系列活动,如:文明礼仪教育培训活动,内容包括鄂州市接待礼仪基础知识、突发紧急事件处理知识、食品安全知识、服务规范与技巧等;精心编排了旅游线路和特色旅游商品;开展“迎奥运”安全生产百日督查专项行动,组成3个专班,深入有关单位检查督查。

与此同时,市旅游行政部门制定了一些应对措施:成立了“奥运嘉宾来鄂州考察观光接待服务工作领导小组办公室”,实行24小时值班制度,确保奥运会期间应急响应和信息畅通。同时,制定了奥运考察和旅游团队临时备案制度、运行日报制度,对每个团队建立专门的台账,全程跟踪奥运接待服务工作,确保服务质量。

 
 
 
免责声明:本文为网络用户发布,其观点仅代表作者个人观点,与本站无关,本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实,其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
 
 
© 2005- 王朝網路 版權所有 導航