今年以来,临夏州旅游局按照《州委、州政府关于加快旅游业发展的决定》要求,外树旅游形象,内强产业基础目标,抢抓甘川两省全力打造“兰州—临夏—甘南—郎木寺—九寨沟”绿色通道的机遇,精心策划、努力开拓临夏“过境游”市场,打造一、二日游线路,力求出实招、见实效,以特色旅游产品吸引更多游客来临夏休闲度假观光旅游。全州旅游系统贯彻落实《州委州政府学习实践科学发展观活动整改措施》,围绕打造平安绿色旅游线路,近期开展了由州政府组织的全州旅游工作调研活动,召开调研座谈会和全州旅游工作会议,在征求旅游企业意见的基础上,进一步明确旅游发展的思路和方向;邀请甘肃康辉国际旅行社等省上知名旅行社与新闻媒体开展临夏旅游市场恢复踩线宣传促销活动,着力打造州内精品一、二日游线路;广泛征集能够代表中国回族特色的旅游商品,尽快实施甘肃临夏中国回族旅游商品开发项目,丰富我州旅游商品,州旅游局正着手举办临夏州旅游商品展示会,于8月1日正式开展。目前,全州已接待国内外游客60.59万人(次),旅游综合收入15611.99万元,分别占全年目标任务的42.7%和41.4%。
近年来,我州旅游工作取得了一定的成绩,旅游已拥有较好的产业发展基础,但这与州委、州政府加快培育壮大旅游产业的要求衡量,还存在很大的差距。今后要继续深入贯彻落实科学发展观,全面按照全州旅游工作会议和《决定》要求,切实加大投入“兰州—临夏—九寨沟”平安绿色旅游通道的工作力度,制定相应的对接措施,做大做强临夏过境游市场。
宣传推介与促销:设计制作全面展现临夏丰富多元的人文、自然旅游资源的临夏旅游画册。尽快出台《临夏州旅游宣传促销实施办法》。与中石油西北销售分公司的衔接联系,争取10月底前完成在中川机场、兰临高速公路醒目位置安装3块大型旅游宣传牌的任务。各县(市)按照“一县一品牌”的要求提炼出最能体现本地特色的旅游宣传主题。8月通过国内新闻媒体,向社会广泛征集临夏旅游主题形象口号。拍摄制作临夏旅游电视宣传片,对平安绿色旅游通道临夏段景区(点)基础设施、旅游环境、接待条件等方面开展系列宣传。
打造完善旅游线路:围绕平安绿色旅游大通道,重点推出“西蜂窝寺—药水峡—松鸣岩—临夏市”山水生态民俗二日游和临夏市农家乐一日游。研究制定平安绿色旅游大通道途经临夏的游客接待方案,对接待景点逐个编写配套的高水平导游词。指定一批定点旅游餐厅、宾馆和购物点,专门接待临夏过境旅游团队。主动加强与九寨沟的联系,争取把临夏旅游景区、宾馆饭店、旅游商品等旅游信息直接纳入九寨沟管理局推出的“兰州—临夏—甘南—郎木寺—九寨沟”线路宣传推介内容。积极申请旅游厕所项目,争取两年内在兰朗公路沿线临夏段建成2~3座旅游厕所。集中力量抓好兰朗公路沿线环境整治,协调所有加油站的厕所尽快对游客开放,并制定统一的厕所标识,初步解决游客沿途入厕难的问题。积极协调督促相关县(市),在兰朗公路临夏段沿线醒目位置设立旅游交通和景区指示牌。
修订完善旅游规划:按照高起点规划的要求,加快修改完善《全州旅游业发展总体规划》,并在年内完成;责成未完成总体规划的县必须完成规划。积极协同临夏市政府,争取在年底前完成临夏市东公馆的整体开发项目建议书。对积石民俗村重点充实保安族、撒拉族的生活习俗、服饰礼仪等方面进一步挖掘和丰富其内涵,加大保安族民族风情的开发力度。加大协调力度,促进宗教活动场所的进一步开放,以不断丰富民族风情游内涵。
拓展景区(点)文化内涵:在东公馆开发保护上挖掘西北三马军政文化等人文历史文化内涵,挖掘临夏民俗文化内容;重点景区挖掘整理民间传说,以主体雕塑题字等方式进行形象展示。从旅游文化的角度深层次对州内各种旅游资源(包括宗教旅游资源)进行整理挖掘,不断开发新的旅游景点,并要突出重点、突出特色。在修订完善全州旅游规划的基础上,完善资源品牌,优化线路设计。要通过资源整合,整体形象包装,提高我州景点知名度。
研发特色旅游商品:明确各重点景区和星级饭店设立专门的旅游商品购物点,以集中展示、销售我州现有雕刻葫芦、砖雕、保安腰刀等旅游商品,不断提升其知名度,增加销售渠道。积极参加中国旅游投资洽谈会暨旅游商品交易会,与全国一个回族自治区、两个回族自治州、10个回族自治县联手展示特色民族旅游商品,并参加评比,响亮打出中国回族旅游商品品牌。
行业管理:依照《临夏州农家乐服务质量等级评定标准》和《临夏州农家乐服务质量等级评定实施细则》,认真开展农家乐星级评定,力争8月底前评出州内首批星级农家乐。通过鼓励宾馆饭店申报星级和向更高星级晋升,组织星级饭店参加省旅游局举办的饭店服务技能大赛等活动,努力提高饭店的服务水平。壮大旅行社规模,规范经营行为,提高旅行社服务质量。
从业人员培训:研究成立全州导游服务中心。举办全州导游培训班,对全州旅行社、景区(点)导游员和热爱导游事业的青年进行旅游业务知识、职业技能培训,不断壮大导游队伍,举办好临夏州首届导游员(讲解员)大赛。
规范旅游市场:对全州旅游企业旅游市场规范经营情况进行一次全面检查,加强景区(点)治安综合治理。努力营造安全的旅游环境。积极配合相关部门,大力整顿和规范沿途马路市场秩序和交通卫生环境,为旅游者提供便利整洁的旅游环境。积极会同运管部门,集中力量做好出租车行业的旅游服务培训,强化出租车行业的旅游文化教育和社会公德教育,提升出租车行业素质,发挥好其在旅游方面的窗口宣传作用。
(临夏州旅游局 蓝强)