编者的话:旅游营销,不是一个新课题,但把营销摆放在旅游产业发展中一个什么样的位置,则显现出一个地方在发展旅游产业时的决策智慧与眼光。旅游产业和制造业等其他产业一样,最佳的结构是“哑铃”状结构,即,研发和市场哑铃的两端,中间的生产跟着市场走。而旅游产业的特殊性要求,要把相当的力气放在市场的营销上。上个世纪,美国人为了开拓日本旅游市场,搞了一个“今日美国”号列车,整个列车就是美国的历史和文化集装箱。美国人把这趟美国品牌列车和日本正常的客运列车一起编组,在日本整整运行一年。
西昌市此次火把节在营销上的成功和美国人开拓日本市场有异曲同工之处:研发——整合梳理品牌;营销——大手笔密集推广品牌。
汶川“5·12”大地震后,凉山成为国家旅游局在四川首批恢复启动旅游市场的13个市州之一。为了抓住这个有利时机,促进西昌旅游经济发展,西昌市委、市政府乘势而上,决定于7月26日—8月1日举办以“清凉夏日,燃情火把”为主题的东方狂欢节——2008中国西昌·凉山彝族火把节,以此大规模吸引游客到四川旅游,点燃四川震后旅游恢复“第一把火”。西昌市由此开展了一系列强势宣传促销活动。
6月24日—26日,市长李俊率队进京推介旅游产品,重点推介2008中国西昌·凉山彝族火把节。西昌成为汶川地震之后首家到北京进行旅游宣传促销的四川城市。
7月3日—4日,西昌市旅游营销团队赴雅安推介2008中国西昌·凉山彝族火把节。
7月4日—5日,赴攀枝花召开2008中国西昌·凉山彝族火把节推介会。
7月5日—7日,赴广州进行宣传推介。
7月7日—9日,赴宜宾进行宣传推介。
7月13日—7月14日,赴成都进行宣传推介。
……
宣传促销队伍每到一地,都受到特别的关注,吸引了众多专家学者、旅游界人士和各大主流媒体的目光。全国70余家新闻媒体的记者、140余家旅行社的经理参加了在北京、雅安、攀枝花、广州、成都等地召开的推介会。各大旅行社、媒体及当地市民被绚丽多姿的西昌旅游资源和日益成熟的旅游产品所吸引。
“中国西昌·凉山彝族火把节”品牌效应日益凸显。
“一座春天栖息的城市”带来了春的气息,夏的清凉。
“清凉夏日·燃情火把”成为今夏各地旅行社最响亮的旅游招牌。
凉山彝族火把节这一东方狂欢夜、东方情人节,成为各地游客梦寐以求的向往。
西昌的四大名片——太阳城、月亮城、航天城、小春城广为人知。
西昌的五大殊荣——中国最值得去的十座小城市、中国优秀旅游城市、四川省十大宜居城市、四川省首家环境保护模范城市、四川省森林城市,展现了西昌无限魅力。
在广州推介营销时,广州旅游行业及媒体对大地震后第一个在广州召开的四川旅游推介会给予高度关注。
广之旅采购部经理杨茜说,西昌市的旅游产品对广州的旅行社来说,是新的商机,也是全新的卖点,西昌将是下一步旅游开发的重点,广之旅将在火把节前组团前往西昌旅游。
广东国旅经理高惠英说:“西昌是广州市民消夏的新天地!”
广州最大的旅行社——广之旅旅行社、广州最大的西部旅游经营商——南湖国旅在听完西昌市旅游推介后表示,要尽快在广州市场推介西昌。而动作更快的广州正佳已经开始组团。
在北京推介会结束后,许多北京市民对到西昌旅游表示出极大兴趣,他们表示,7月份去西昌消夏避暑过火把节,8月份回北京观看奥运赛事。
强势推介带来的是源源不断的客源。火把节期间,全国各地旅行社联手组团579个1万多人到西昌过火把节,众多散客也慕名走进西昌,12400余辆自驾车来自全国各地。东方狂欢节、东方情人节美誉吸引了大量省内外游客来西昌体验火把激情魅力。