随着“旅游产业发展建设年”活动开展以来,集安市旅游业步入了加快发展的快车道。为实现各项工作目标,旅游局从三方面下功夫,全面开创集安旅游工作新局面。
围绕打造旅游知名品牌,在项目建设上下功夫。全市共谋划了23个旅游重点项目,投资超亿元的项目11项,重点实施建设了滨江风貌区、银泉商务中心及假日酒店以及长城旅游综合服务中心、绿江源休闲度假中心、琉璃洞和迎宾岭游客服务中心等项目,现各项目均有不同程度进展。同时,为提升城市品位、完善城市功能,集安市注重景点个性与城市风貌的协调统一,采取“头戴帽、腰系带、脚穿靴”的方式,投资近900万元对城区建筑及道路、指示牌等进行整体改造。目前集安市旅游整体形象已得到极大改观。
围绕打造一流的旅游目的地,在提升旅游服务质量上下功夫。集安市旅游局注重旅游从业人员管理,2007年以来开展各类培训班十余次,培训人员近千人次,极大的提高了旅游从业人员的整体水平。为树立高句丽古都形象,旅游局统一旅游推荐单位、导游员服装,全方位展示高句丽时期历史文化。同时,旅游局还全面加强了行业管理。作好旅游推荐单位审批工作,评定了33家旅游推荐单位,下发了《集安市旅游推荐单位管理暂行规定》(集办发[2007]8号)文件,规范其行为。为维护《星级标准》的严肃性和权威性,旅游局打破了星级饭店终身制,每年对全市星级宾馆进行复核, 2008年取消了1家二星级宾馆资格。
围绕提升集安的知名度和美誉度,在宣传营销上下功夫。为全力打造集安旅游形象,集安市旅游局采取多种途径加大宣传。于主流媒体建立合作关系,分别在中央电视台、吉林电视台投放旅游宣传片;参加全国各种旅游交易会,发挥旅行社媒介作用,与全国各地旅游企业建立联系;同时,旅游局重点加强了与周边省市的旅游交流,通过“走出去、请进来”的方式,在长春、沈阳、大连及本市举办旅游推介会,全面宣传集安。通过以上各种宣传促销活动,旅游局有力的宣传了古都魅力,提高了集安在外知名度与美誉度。(集安市旅游局王芳)