为了加大对厦门邮轮的招商，加强与世界各大邮轮公司的合作洽谈，厦门市人民政府副秘书长杨本喜同志，率代表团一行十一人于3月7日至3月20日赴美国、加拿大、香港进行了为期两周的邮轮旅游招商推介和业务考察活动。厦门市代表团由市人民政府、市旅游局、市港口管理局、市外事办公室、港务控股集团有限公司、旅游集团国际旅行社有限公司、外轮代理有限公司、建发国际旅行社有限公司、港务集团和平旅游客运有限公司、日月谷温泉渡假村等单位主要领导和代表组成。虽然此次行程较紧，但安排合理，工作高效，全团成员通力协作，互相配合，圆满完成了预定的任务，达到预期的效果。
一、主要活动
1、参加迈阿密世界邮轮博览大会
2007年，世界邮轮博览大会于3月13日至15日在美国迈阿密会展中心举行，这次会议是第二十三届，也是历届规模最大的一届，展厅面积超过14500㎡，参加会议的有来自117个国家的1000多家公司。涉及邮轮业的各个方面，有邮轮码头、邮轮公司、旅游目的地、邮轮的设计、制造技术及游艇等。以国家名义参展的有德国、法国、意大利、西班牙、挪威、英国、丹麦、芬兰、荷兰、爱尔兰、加拿大、克罗地亚、巴西、匈牙利14个国家及加勒比地区，以及世界邮轮协会、佛罗里达—加勒比邮轮协会，欧洲邮轮组织、地中海邮轮组织和美国超级游艇协会等。我国参展的有国家旅游局、北京、上海、天津以及厦门。
由于我们这次参会没有租到展位，厦门代表团报名注册作为参观者的身份参加，参展当天，成员兵分三路，一部分人在国家旅游局的展台上发放厦门的宣传资料和邮轮旅游手册，并接待前来咨询的相关人员，一部分人在杨本喜副秘书长的带领下，去结识邮轮商，到各个摊位去了解、搜集各种相关资料，一部分人前往组办方具体了解明年设展的情况。经过紧张而有序地深入调查后，对整个邮轮大会的情况有了初步的了解，并和世界各地的邮轮公司进行了广泛的接触。
2、与美国皇家加勒比邮轮公司进行会谈
皇家加勒比邮轮公司排名世界第二，总部位于迈阿密。公司副总裁戴安娜女士（DIANA J.BLOCK）率包括亚太区总监拉玛（RAMA REBBAPRAGADA），亚太区副总经理陈敬毅（KELVIN TAN）等高管人员参加了会谈。杨副秘书长首先介绍了代表团成员以及拜访的目的。接着，他风趣地将迈阿密和厦门作了个比较，他说，迈阿密和厦门很相似，但迈阿密的规划做得比厦门好，不过，迈阿密没有山，这一点比不上厦门。参加会谈的成员都笑着表示赞同，整个气氛一下子变得非常轻松。接下来，杨副秘书长对整个厦门的概况、邮轮业在厦门的发展史、以及国际邮轮码头作了详细、生动的介绍，同时也向皇家加勒比邮轮公司发出正式邀请，希望他们能到厦门进行实地考察，并表示，对于该公司停靠在厦门的邮轮不仅会提供优质的服务，也将提供优惠的政策。
戴安娜女士对杨秘书长的介绍深感兴趣，咨询了有关优惠政策方面的问题，厦门外轮代理公司的宋小坚总经理给予解答，如引航费将给予50％的优惠，码头费给予30％的优惠等。戴安娜女士提了个建议，希望我们能把邮轮上的各种杂费一起打包进码头费里，以方便向游客收取。
亚太区总监拉玛先生介绍说，该公司有另一品牌“金字”号邮轮，未来几年将往亚洲发展，对于挂靠港口的考虑因素是该港口的客源、航空枢纽等相关方面的问题，他认为厦门有先天条件和精心策划的城市，会考虑挂靠厦门港。他建议希望厦门市政府、旅游局将来也能积极地予以配合宣传促销，推广“邮轮与航空配套”的旅游。他认为，中国是一个正在成长的市场，邮轮也是。相信会有越来越多的中国人乘坐邮轮到处旅游。迈阿密也是从一个刚开始只有一艘邮轮停靠的港口发展到现在邮轮业非常发达。相信厦门也会的。
3、与嘉年华邮轮公司进行会谈
嘉年华邮轮公司排名世界第一，总部位于迈阿密，旗下有12个品牌的邮轮子公司，如歌诗达（COSTA）,荷美（HOLLAND AMERICA）,公主，铁航等。公司副总裁GIORA ISRAEL和另一副总裁RICHARD D.AMES率包括旗下意大利歌诗达邮轮公司总裁GIOVANNI ONORATO先生及在佛罗里达洲分部的总裁LYNN C. TORRENT女士、中国区的总经理陆先生等参加了会谈。杨副秘书长对整个厦门的概况、邮轮业在厦门的发展史、以及即将于5月份竣工的国际邮轮码头作了详细、生动的介绍，邀请该公司能先到厦门参观考察。
GIORA ISRAEL先生说，嘉年华旗下有很多品牌的邮轮都在走亚洲的航线，都是国际游客，这块业务还会继续扩大。他们要开发中国邮轮旅游市场，选择COSTA进入中国的主要原因是，COSTA是欧洲最大的邮轮公司，运营得非常好，管理团队有国际化运作的经验。他说，嘉年华的品牌是花了38年的时间建立起来的，但是厦门一定不需要这么长的时间，因为厦门有世界一流的邮轮码头和丰富的旅游资源及政府的重视和中国经济的快速发展。双方就今后邮轮挂靠及作为母港等方面进行交流。会上，就该公司曾经停靠过厦门的几艘邮轮，杨副秘书长诚恳地咨询了他们对于停靠厦门的满意度如何，有哪些方面需要改进等问题。
意大利歌诗达邮轮公司总裁GIOVANNI ONORATO先生说，其他同事对厦门的反馈都非常好，对已经挂靠过厦门港的接待情况表示满意，厦门硬件、软件都是一流的，相信我们的合作前景是美好的。
4、在多伦多举办厦门旅游业务洽谈会
代表团成员在多伦多拜访了国家旅游局驻多伦多办事处，向他们了解了当地旅游的一些具体情况。加拿大的华人社团有150万，近60％的客源出自于多伦多。06年，加拿大往中国的客源大约49万，其中23万是观光客，这块客源市场对厦门来说，是潜在客源市场。在多伦多办事处的支持下，代表团在办事处会议室召开业务洽谈，团员们同几家在当地较有实力的旅行商一起座谈。郭恒明局长向旅行商介绍了厦门的整体概况及旅游的发展，并向旅行商介绍了厦门特色旅游产品，如观光型、休闲型等。他盛情邀请旅行商及主流媒体能来厦门采风，共同推广厦门旅游，旅游局一定给予大力支持。会上，还播放了厦门旅游风光片，深深地吸引了这些旅行商。与会旅行商建议厦门可推广SPA的休闲度假游、散客自助游，打奥运的主题，共同来推广一些特色游，如学生的夏令营可以延伸到福建。
5、在温哥华召开了厦门旅游推介会
在温哥华召开了“中国厦门旅游推介会”。来自温哥华的30家旅行商、航空公司、新闻媒体参加了此次推介会。会议由郭恒明局长主持，杨本喜副秘书长从七个方面向与会嘉宾介绍了厦门各方面的情况，播放了厦门旅游风光片，分发了厦门旅游英文地图、厦门旅游指南和闽南民间工艺品掌中木偶，让与会客商爱不释手。他们更是惊叹厦门的美不仅在风景，更体现在人文、民俗等更方面。推介结束后，代表团全体成员和与会者进行了一个多小时热情的交流和业务洽谈。与会嘉宾对厦门的旅游很感兴趣，曾经来过厦门的来宾还主动发言，谈了他们对厦门的印象和感受，整场推介会达到了预期的效果，代表团成员同与会嘉宾达成了诸多共识。推介会还穿插举行了免费厦门旅游抽奖活动，将推介会推向高潮。三家媒体现场专访了杨本喜团长，并对厦门的旅游推介会做了报道。
6、在香港，我们一行在团长杨本喜副秘书长的带领下，首先拜访亚洲邮轮公司。由于该公司已开通香港至汕头的航班，并有意开通到厦门的航班，双方对相关问题进行探讨。会谈结束后，还邀请我们参观了“亚洲之星”号邮轮。
在丽星邮轮公司，由于双方合作时间较长，彼此较为熟悉了解，丽星邮轮公司副总经理通报了今年7月份将恢复开往厦门的邮轮航班，一个月2个航班，并就费收方面的问题提出建议，厦门代表团表示一定带回来认真研究，加以落实。
二、体会与收获
1、这次参展让我们亲身感受到世界邮轮的发展状况，认识更多的业界朋友，让他们更多的了解厦门，以及厦门为邮轮经济发展所作的努力，更好的推介了厦门，提高厦门在邮轮业界的知名度。
2、根据厦门的实际情况，我们这次有针对性的在展会上，主要与邮轮公司接洽，了解他们的想法及对市场的看法，让他们了解厦门丰富的旅游资源及邮轮接待设施的先进与完善，与邮轮码头交流，学习他们的经营理念，先进的管理方法，市场营销策略。
3、收集了许多有价值的，有关邮轮公司、邮轮码头、邮轮业的动态趋势，以及展会现场的有关资料，为进一步发展厦门邮轮经济提供参考。
4、邮轮业对经济的贡献日益加大
2006年全球邮轮旅客为1210万，其中北美占1020万，较2005年增长8%；2007年预计将达1260万，北美市场占1060万（数据来源佛罗里达—加勒比邮轮协会），由此可见，邮轮业目前的发展中心在北美。据世界邮轮协会2005年的经济年报统计，2005年北美邮轮业对美国经济的贡献为324亿美元，创造就业岗位达33万多个，仅迈阿密2006年接待2天以上的邮轮旅客达373万，创造就业岗位11万多个。所以美国总统布什去年6月份在迈阿密港说：南佛罗里达经济搞得好是因为港口发挥重要作用。
厦门作为港口风景旅游城市，邮轮旅游不可缺少。不仅因为邮轮旅游作为旅游高端产品，游客的消费能力强，对经济的拉动作用明显，更重要的是能有效结合厦门的港口与旅游优势，提升厦门的旅游核心竞争力，使厦门旅游业迈上一个新台阶。
5、邮轮公司将加大开发亚洲市场的力度
随着邮轮经济持续增长，北美及欧洲市场的成熟，船队规模的扩大，以及亚洲市场巨大的潜力，各大邮轮公司都将加大开发亚洲市场的力度。正如会议的组织者所说：亚洲和南美的邮轮旅游将会是今后的亮点。美国的邮轮公司已经把目标转向正在快速增长的亚太邮轮市场，皇家加勒比公司的主席亚当•歌德斯坦说：亚太市场有着极好的长期增长前景，那里有庞大的人口、快速增长、繁荣的经济。虽然近几年都在间断性的试探亚太市场，但2007—2008年度，以美国为基地的水晶、皇家加勒比、精致、荷美、公主、大西洋、七海等13家邮轮公司，将加大亚太地区市场拓展力度。作为一家国际性邮轮公司的歌诗达是首家获得我国政府批准在中国大陆经营邮轮业务的公司，所以嘉年华集团主席迈克•埃里森说：“爱兰歌娜”号对我们公司来说代表了一个巨大的机会，中国是世界上增长最快的旅游市场之一，去年有超过3100万的人出境旅游，到2010年我们预计将达5000万。皇家加勒比的“海洋狂想曲”邮轮明年秋天首次投入香港、新加坡、上海运营，而上海将以短线为主，可以预计在亚太占据主导地位的世界第三大丽星邮轮公司将会遇到的竞争将进一步增加。
与此同时，亚太地区主要国家和地区都在加大接待邮轮基础设施的投资。如，新加坡、上海、大连、香港，以招徕更多的邮轮公司挂靠。去年秋天，香港就宣布投资3亿多美元在原启德机场跑道南端建第二个邮轮城。
