自国庆大假以来,地震灾后的旅游"喷井"一度"爆发",前来邓小平故里参观的游客逐日增加,国庆节当日更是达到旅游接待高峰,超过园区最大接待量。对此,陈列馆全体工作人员虽深感接待压力巨大,但仍勇挑重任,全力以赴,以高标准、严要求、优质服务做好本职工作,在确保安全、秩序、卫生的基础上,科学安排,做好细节,为游客提供了一个舒适的旅游参观环境,给广大游客留下了良好而深刻的印象。
一是从严要求工作落实。陈列馆负责人和各部部长以身作则,每天坚持按时到岗,第一时间总结接待中的经验教训,安排布置当天的任务,强化岗位职责,协调配合,每项工作尽善尽美。
二是确保设施设备正常运行。技术人员全天候地对各项设施设备进行检修维护,特别是对安全监控系统、消防报警系统、能源中心设备、多媒体系统、电影放映系统进行重点检测,确保各项系统正常运行。技术骨干杨勇等人每天对各项设备进行全面检查,发现问题,及时现场处理;中午不能休息,但是他们都没有任何怨言。
三是实施人性化管理。连日来,陈列馆游人爆满,环境卫生却始终保持良好,地上无垃圾,展厅明亮舒适,为游客营造了良好的参观环境,这都归功于这些平凡的环卫人员。他们每天都默默地奉献着,从早上7点钟开始工作,拖地、擦窗户,直到下午6、7点钟,才将清洁卫生做完。
由于陈列馆团结一心,上下联动,以严治风,以实示人,各项工作扎实有效开展,保持了卫生环境良好,为游客营造了一个舒适的参观环境,受到众多游客的称赞。