日前,由安徽省旅游局主办的首届全省旅行社发展大会胜利召开。会上,九华山旅游发展股份有限公司所属三家旅行社同时荣获“2007年度安徽省优秀诚信旅行社”称号,其中,九华山国旅分公司诚信等级被评定为四星级,中旅分公司和东崖国旅被评定为三星级。此外,九华山国旅、中旅两家分公司获得“安徽省旅游接待突出贡献奖” 。
多年来,九华山旅游发展股份有限公司中旅、国旅等多家旅行社坚持以市场为导向,通过不断强化内部管理,实施员工培训、接待质量跟踪和岗位技能大赛等举措,全方位提高了旅游接待水平,使业务流程制度化、科学化,接待服务更加规范化、个性化。在长期的发展过程中,几家旅行社通过践行“满意加惊喜”品牌理念,保持了良好的发展业绩,树立了良好的品牌形象,在同行业和游客心目中赢得了良好口碑。
据了解,本次全省旅行社发展大会,旨在贯彻落实科学发展观,推动全省旅行社向规范化、网络化、品牌化方向发展。中旅、国旅等有关负责人表示,“通过加强与全省同行业交流,促进了旅行社提高经营管理水平和服务质量,通过优化旅行社产业结构,加大业务模式创新,有助于旅行社进一步做大做强。”