2008年“彝历年”期间，我州各级旅游执法部门坚守岗位，坚持24小时值守旅游热线96927，热情为游客提供旅游咨询服务，及时处理游客投诉，积极开展旅游市场检查。截止目前，全州共接受游客咨询35人次，受理旅游投诉3件，其中投诉旅游景区2件，占总数的67%，旅游交通1件，占33%。游客投诉均已转交相关部门妥善处理，有力地维护了旅游者合法权益。
州旅游执法支队还组成工作组，深入重点旅游景区、交通站（点），开展明查暗访和督查指导。共组织检查10余次，检查旅游团队10余个，旅行社20余家，旅游景区（点）10余处，有力地维护了旅游市场秩序。
按照州旅游执法支队的安排，各重点县（市）旅游局还开展了旅游市场执法检查，制定了执法检查工作方案，加强了对旅行社、旅游团队、星级宾馆、旅游景区等的检查力度，确保了旅游长假“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。