昨天，浙江省旅游质监所将23辆喷绘旅游质监字样的执法车辆交给了12个地县市质监所，用来加强浙江省旅游监督执法效率和力量。据统计，截至今年12月，浙江省旅游质监所共受理各类旅游咨询投诉1101起，投诉结案率97%。其中，入境旅游投诉4起，国内旅游投诉1010起，出境旅游投诉87起。明年，浙江将完善旅游质监网络、品质网站，建立旅游企业质监队伍、暗访员队伍等。