近日,三明市全面展开导游员年审培训工作。本次培训突出以提高导游员地接讲解水平为重点,在培训形式上围绕“授课教学+实地练兵”的方法,分三批为600名导游员举办了年审培训和考试,取得了较好的培训效果。
一是以师领训,邀请资深名导现场“授课教学”。2月16日、17日,来自武夷山市荣获“福建省百名优秀导游员”称号的舒春榕同志给我市导游员作了精彩示范讲解,三明市首位“福建省十佳导游员”李艳同志结合自身实际,就如何做好讲解服务也做了经验交流。会上还传达了国家及省市政府对台湾旅游政策和导游员管理的有关文件精神。二是以练活训,开展岗位“实地练兵”活动。市旅游局要求各旅行社要利用目前的旅游淡季,以学习泰宁、永安、将乐等重点县(市)的导游词为重点,开展春季岗位练兵活动,在旅行社内部进行讲解交流,并通过培训考核确保练兵效果,在全市导游行业形成浓厚的学习氛围。市旅游局为导游员选取了十七大会议精神宣讲、2008年三明社会发展状况、旅游安全及导游员急救知识讲座等方面的内容,使导游员能更快更好地理解我党的相关政策,了解三明最新动态,更新导游员讲解内容,提高急救能力。培训完成后,很多导游员感觉受益非浅,纷纷表示这种培训符合导游员工作需要,切实帮助导游员提高自身能力。(梅国庆)