2月19日，皖江晚报接到马鞍山市民蒋道荣等15位游客的来信，他们参加了马鞍山市倍力旅行社组织的“港澳双直飞半品质五日游”，来信中讲述他们在短短五天的旅游途中被宰的经历，认为所谓的“品质游”已经变成了“忽悠游”。希望通过媒体提醒市民不要上当受骗。
来信中说，他们是今年的2月3日参加港澳游的，共有三个家庭的15人，根据年龄价格分别是1980、2180和2480元不等。抱怨旅行社忽悠游客，港澳旅游的路程、游玩的内容严重缩水。2月3日上午的10时30分抵达香港，午饭后按合同游览了浅水湾，但却是乘大巴看景点，可谓是“走马观花”，仅在一处让游客下车拍照15分钟，连主要景点镇海楼公园、两大雕塑都未去看。游客问导游孙某时，她轻描淡写地说，就两尊像没什么看头。当晚，导游带游客游览金紫荆广场，近在咫尺的香港回归纪念碑也被“免除”，只让游客在广场上浮光掠影了20分钟，这就算游览了金紫荆广场。第二天晚上，所谓的游览太平山顶凌霄阁，根本没有任何实质性互动游内容。大客车匆匆在此停留10分钟，就算欣赏了香港的夜景。与其说是游玩，不如说是“赶场子”。合同规定的景点赤柱广场等全部“删除”。留下丰裕的时间就是配合香港当地的导游去购物被宰。
来信中说，香港导游把他们带到九龙国际免税商店，巧舌如簧推介这家商店货真价实，卖的全是国际品牌商品。商店里的售货员向游客杨某和南京一位女游客竭力推荐购买所谓的瑞士名表。此时，导游在一旁紧密配合，酷似“双簧”表演。诱惑得杨某和南京女游客各买了一块22400元和10000多元的“名表”。旅游回马后，两人从网上查资料得知，此表国内有售，价格约在2000元左右，杨某大呼上当。与此同时，那家商店还蒙骗旅游团中的三位男同志各购买了一款所谓的新潮数码“摄像兼照相机”，要价2300元，回马请教业内权威人士后发现，这台新潮数码“摄像兼照相机”是个无品名、无厂名、无售后维修的“三无”产品。
来信中说，第四天他们一行去了澳门。在汽车上，导游孙某又联手当地导游敲诈游客。到澳门世界著名娱乐场——威尼斯赌场，每人要掏120元，连5岁孩子也不能幸免，有人提出不去，导游不置可否，就这样强行将20人拉到赌场。当游客得知这里并不收门票要和导游理论时，导游还振振有词地回答：这是规矩，资本主义地区就要赚钱。游客们回击说：这是合同规定的必游项目，为什么要收费？导游自知理亏，只好搪塞。
来信最后说，他们回马鞍山后不久就向该旅行社投诉，旅行社答应调查后予以答复，但是至今也没有接到这家旅行社的回音。
