日前,福鼎市委、市政府召开专题会议研究部署、贯彻落实省旅游局郭恒明局长2月4日在宁德福鼎调研并参加福鼎市2009年旅游工作会议的讲话精神,提出要以创建品牌为动力,提升旅游产业素质和市场竞争力;以项目带动为抓手,完善旅游服务功能;以强化宣传促销为手段,拓展旅游客源市场;以体制创新为基础,促进旅游资源整合,实现福鼎市旅游产业又好又快发展,全力打造海西东北翼旅游业发展“先行区”,争当我省旅游业对接长三角“桥头堡”。
致力打造品牌
加快推进太姥山申报5A级旅游景区,加快推进申报世界地质公园和国家自然遗产等创建活动,明确标准,突出重点,抓好硬件整治、软件提升,从领导、人员、资金、宣传、督查等方面加大力度,有条不紊地推进创建工作,通过有效运作,逐步改善旅游基础和配套服务设施,创新服务理念,优化服务功能,规范长效管理,提高服务质量,提升福鼎旅游的知名度和美誉度。
加强精品建设
坚持“政府主导、企业主体、市场运作”,加快建设完善福鼎旅游项目库,引导外资和社会资金积极投入旅游业。围绕“宜游”目标,开辟完善不同特色游览线路,满足不同游客群体游览需求。加大食、住、行、游、购、娱等旅游六要素的整合力度,引导建设培育一批上档次的旅游饭店,鼓励发展休闲度假酒店,进一步提升旅游饭店服务体系和产业素质。下大力气发展旅游商品,努力推动建设一批符合市场需求、具有地方和文化特色、让游客信得过的旅游购物场所,成立福鼎旅游集散中心,进一步拓展旅游消费空间,挖掘旅游消费潜力,提升旅游消费水平。推进观光型产品向休闲度假型产品转变。大力调整产品结构,逐步构建以太姥山岳景区为中心,辐射带动嵛山岛、九鲤溪、牛郎岗、翠郊古民居等景区旅游格局。加强乡村旅游景点开发,把旅游业和乡村建设紧密结合起来,培育一批“乡村旅馆”、“农家乐”、“家庭旅馆”,主动适应大众化旅游的需求。更加注重休闲度假旅游的发展,推进海洋旅游、森林旅游、健康旅游等休闲度假和参与旅游产品开发,促进形成以山海川岛为特色的观光旅游线路,以及红色旅游线路、文化旅游线路、乡村旅游线路、生态旅游线路、工业旅游线路。进一步挖掘文化资源。充分发挥福鼎白茶文化、饮食文化、宗教文化、畲族文化历史悠久、底蕴深厚的优势,提升具有地方特色的太姥旅游文化,努力借助文化载体提升旅游品位,坚持在彰显文化的独特魅力中发展旅游。
加强宣传营销
充分利用央视、东南卫视、我省旅游一报一刊一网等强势媒体加强对太姥山旅游形象和动态信息宣传报道。在客源地推出“大篷车”、“风光展”等活动扩大宣传。加强网络宣传平台建设,在提升太姥山旅游门户网站的同时,形成太姥山网群,与《自游天下》等自驾游网站合作,组织网络游记大赛。借助旅博会、旅交会等推介太姥山,举办太姥山文化旅游节,继续办好“相约七夕、情定太姥”,“太姥山自行车爬坡赛”等活动,展示太姥旅游资源,扩大社会影响。推进区域旅游合作。突出加强与武夷山、厦门、白水洋和浙南等客源地的旅游区域合作,加强与长三角、珠三角等传统客源地旅游部门和企业的合作,建立联合体促销机制。瞄准两岸“大三通”的机遇,以太姥山为名片,主动对接台湾旅游资源,推动对台旅游发展。同时,建立健全营销机制。对目标市场实施不同的品牌传播、策略和手段,做深做细作透农村市场、短线市场、省内市场。激励、扶持旅行社,加大与异地组团社的沟通与合作,主动开拓客源市场。
优化旅游环境
构建旅游诚信体系。继续引导企业诚信经营、游客理性消费,建立旅游企业行业自律、失信惩戒、诚信鼓励等一系列诚信旅游长效机制,形成规范的诚信旅游管理体系。规范星级饭店、旅行社经营行为,加强对旅游市场整顿和动态检查,充分发挥旅游行业协会等中介组织的桥梁纽带作用和行业自律作用,进一步规范旅游市场秩序。健全旅游安全管理机制。严格落实安全生产责任制,完善旅游突发公共事件等各项应急预案,加强应急管理体系建设。围绕“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标做好假日旅游工作。加强旅游人才队伍建设和人力资源开发。加快培养一支懂市场、懂营销、懂运作的复合型旅游人才队伍,加快旅游人力资源开发,推进导游队伍建设,营造人人参与旅游发展的良好氛围。(林基祝)