3月18日,安庆市旅游局党组成员、副局长徐舒媛率局规范管理科、市旅游质监所有关工作人员,对市区旅行社设立门市部及市场运行情况进行了专项检查。
检查组一行按照《旅行社管理条例》、《安徽省旅游市场明查暗访实施暂行办法》等相关法规要求分别对市假日旅行社华中路门市部、集贤路门市部、玉琳路门市部,安庆市中国旅行社市府路门市部、安庆市康辉旅行社等旅游门市部的设立、旅游台帐档案、旅游广告宣传及贯彻“四统一”管理规定情况进行了认真细致了解。检查组一行在检查中发现部分旅行社门市环境较差、管理混乱,存在不同程度的超范围宣传、虚假宣传和违反旅行社“四统一”管理规定行为。其中安庆市假日旅行社设立有关门市网点未按规定在市旅游局备案登记,安庆市康辉旅行社设立非旅行社门市网点,开展旅游业务宣传和经营。部分旅行社门市部在旅游宣传资料及旅游报价单中超范围宣传境外旅游线路产品以及采用准二星、准三星等模糊语言宣传推介旅游产品。检查组现场没收违规宣传品二百多份。
检查组依据《旅行社管理条例》、《安徽省旅游市场明查暗访实施暂行办法》和有关旅行社门市部管理的规定,就检查到的违规行为向有关单位下达整改通知书,提出整改意见和要求,限期整改并向安庆市旅游局书面报告整改情况。
安庆市旅游管理部门今后将加大旅游市场检查整治力度,配合新颁发《旅行社条例》的实施,加强相关旅游法规的宣传,打击、取缔非法、违规经营行为,进一步规范安庆市旅行社市场经营秩序,为安庆市旅游发展营造良好的市场环境,保障合法、守法旅游企业和游客的权益。
针对在检查中发现部分旅行社以代办名义进行境外旅游线路的宣传、招徕游客行为,安庆市旅游局局再次提醒游客:只有具备出境游组团资格的国际旅行社才能经营出境旅游线路,其他旅行社超范围宣传、经营此项业务属违法行为,通过代办出境旅游业务易引发旅游纠纷,最终会损害游客的权益。