按照成都市旅游局党组的安排部署,为了深入学习实践科学发展观,切实维护广大游客的合法权益,支队09年工作目标,支队启动了对火车北站地区旅游市场秩序的专项治理工作,进一步规范火车北站地区旅游市场秩序,打击“旅游串串”虚假宣传、欺诈游客、私刻旅行社公章等违法行为。
3月27日下午,执法支队深入基层调研,召开了火车北站地区旅行社负责人座谈会,成都国际旅行社、四川省中国青年旅行社等8家旅行社负责人和火车北站地区8家旅行社门市部负责人参会,并邀请四川省旅游执法总队张肖副总队长到会指导工作。会上,支队在前期摸排工作基础上,就如何规范治理火车北站地区旅游市场秩序和各旅行社负责人进行了沟通,并广泛征求企业的意见。各旅行社负责人就支队出的“制定火车北站地区旅游企业自律公约;签订服务质量承诺书;工作人员统一佩证上岗;加强旅游信息透明度”等工作措施进行了热烈的讨论,并提出了意见和建议,会议指定了成都国际旅行社总经理李光健为旅行社召集人,负责联系旅游协会并在会后收集汇总和旅行社的意见和建议,作为支队下一步工作的参考依据。
四川省旅游执法总队张肖副总队长对支队高度重要火车北站地区整治工作和前期工作给予了充分的肯定,并结合省上治理活动的要求和安排,对成都火车北站地区下一步的治理工作提出了要求和建议。