美博会招商成功10大绝招(下)

王朝美容·作者佚名  2011-12-07

5、外迎内补

因为展位上可能人来人往很多,有时客户在迎宾人员没有注意的情况下就直接走进了展位,自己在那里随便看看。而招商人员往往是眼朝外看,而忽略了展位里面。如果此时没有人在展位里招呼这位客人,他可能随便看一看就穿过展位离开。

所以一定要安排相应人员负责接待此类客人,招呼他们入座,并安排相关人员相陪。

6、分清对象

谁都知道,在美博会上很多人是来看热闹的。如果都去接待和讲解,那没有谁受得了。所以招商人员一定要在最短的时间内辨别出来者的类别,一般观众就派发企业形象单张或样品;一般专业观众就派发较详细的资料;可能有效的客户就要积极引进展位;而那些来打探资料的竞争对手,则能不派资料就不发。笔者看到过几例,招商人员在对穿着别的公司工衣的人士讲解公司的产品政策,甚至是不遗余力。这就是浪费功夫精力。

7、大区配合

当迎宾人员将客户领进展位后,但不一定就留得住,可能转眼就走了。必须要有人配合,而大区经理的作用就是在此。有些公司的大区经理也站在外面,就有点本末倒置了。大区就应该接下一棒,把领进来的客户留住。如果是外面,可能就会耽搁时间,你进来,客户又出去了。

8、准备充分

相关资料的准备一定要充分,并且要清楚。不要事到临头,才临时找这找那,甚至大呼小叫“谁谁谁,什么什么在哪里”,这样会令会场上很混乱,让客户久等并觉得你公司不够正规。同时,其它相关物件也要有充分的准备,如纸笔、茶水、礼品等。

9、全程护送

很多招商人员在与客户谈完后会说:欢迎到XX酒店XX房里去详谈,然后就握手道别。对一般的客户可能无所谓,但如果是对已经有签约意向的客户这样讲的话,则未免太大意了。因为你要知道,终端之后还有终端,不仅走出展会要穿过重重包围,就是酒店各个房间门口都站了“如狼似虎”的业务,极可能又会被终端拦截走了。所以,对有意向的客户应该护送到酒店,并且是全程的,这样才最保险。

10、会前培训

此外,如果要想把以上几点都做得非常到位的话,一定要在展会开始之前进行专门培训,不光是大区经理、讲师、美导,就是从外面临时聘请的礼仪小姐都要进行培训、讲解与示范。并且最好能把整套的流程先过一遍,演练一下,以便发现问题及时修正。

 
 
 
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