(2009年7月22日,上海)今天,中国最大规模的保健及美容产品零售连锁店——屈臣氏个人护理店宣布其450家店的强大网络正式落成,这一在业界中遥遥领先的门店数量在屈臣氏进入中国20周年的美丽传奇中留下了辉煌的一章。即便全球金融环境正受着前所未有的挑战,屈臣氏不仅没有放缓发展,反而逆势稳健拓展其在中国的蓝图。屈臣氏更籍此里程碑式的时刻,在沪发布了最新业务规划和发展战略,掀开了屈臣氏在中国市场下一轮飞跃发展期的序幕。
举杯共庆屈臣氏450店开业
二十年传奇 领跑国内个人护理用品零售业
1989年,屈臣氏在北京开出全国第一家屈臣氏个人护理店——被业界认为是国内保健及美容产品零售业的起点。屈臣氏把其在香港及海外市场成功的商业模式移植进内地,成为国内消费者关注个人护理需求、追求品质生活方式的启蒙者。
2009年,屈臣氏在华东区开出第450家门店,屈臣氏业已从“启蒙者”和“先驱者”成为中国乃至亚洲最具规模的保健及美容产品零售连锁店。
作为健与美零售行业的领军者,屈臣氏的成长亦是整个行业及市场发展的写照。多年来,得益于定位精准的商业模式,屈臣氏取得了远超于市场平均增长及现代零售行业的整体增长的骄人成绩:
不到5年时间,店铺数量翻9倍。过去几年,屈臣氏处于高速发展期,店铺数量从2004年的50家,跃升至今天的450家,覆盖全国70个城市,即其业务在中国内地覆盖60%的城市。
屈臣氏每周服务超过2,500,000顾客
屈臣氏拥有超过3,300,000会员
从2005年到2009至今,每年屈臣氏保持可比销售增长接近10%,总销售增长超过30%。
屈臣氏2008年销售额增长率高于其他现代渠道3倍多。
屈臣氏中国区董事总经理罗敬仁先生致辞
屈臣氏董事总经理罗敬仁在回顾屈臣氏在内地发展的历程时表示,“屈臣氏以精彩非凡的业绩成为行业的传奇,除了在商业模式上占得优势外,还得益于我们能够洞悉消费者需求的变化,以持续的创新把握先机 ,以优质服务最大化地满足消费者需求。另外在产业合作方面秉承共赢战略,让合作伙伴包括供应商、业主都能因为屈臣氏的成功而成功。”
从尼尔森的调研资料反映出,在屈臣氏进入中国市场的二十年,正是中国零售市场经历从传统渠道到现代渠道转变的关键阶段。在现代渠道的启蒙、培育、到高速发展的过程中,屈臣氏一直作为其中的翘楚,在行业变革中发挥重要作用。同时,屈臣氏自身也不断带领行业发展,在个人护理零售这一细分零售领域中成为当之无愧的翘楚。屈臣氏董事总经理罗敬仁表示,“国内消费者对于保健美容产品的消费意识,经历了被动的启蒙期,到现在的主动需求期,各个阶段都为屈臣氏带来新的课题,而屈臣氏秉承一贯的关注消费者需求的核心价值观,准确把握甚至预测了消费趋势,通过不断的创新和突破,为消费者呈献了最贴心的产品和关怀,成为同业中消费者信赖度首屈一指的零售品牌。”
根据“Media/TNS 2009年亚洲一千最佳品牌(1500名亚洲受访者)”市場调查结果,屈臣氏成为“2009年度亚洲第一个人护理零售品牌”。(TNS是全球最大的市场研究与资讯公司之一 ,Media是国际权威市场营销杂志)