踏进君悦酒店，观感会截然不同，充满Art Deco的设计会立现眼前，回到令人怀念的30年代。例如大堂就跟那个年代的豪华游轮的客厅有点相像;面向世界著名的维港景色，而无论由家俬以致布料，大里石柱以致雕塑等各种陈设全都散发着那个年代的气息，置身其中，令人感觉彷如正在乘坐豪华游轮出海。
君悦酒店的房间有7成以上都能观赏到维多利亚港的景色，至于其余的房间均能俯览位于酒店11楼休憩设施及内园的景色。除了豪华客房，酒店还有22间行政套房，11间特色套房和2间总统套房。为令客房更舒适，房间内设有泡茶及咖啡设备、埃及棉套羽绒被及较大的衣物柜。所有客房都以柔和色调和豪华布料来造装饰，展现高雅品味。浴室内以全云石的浴盆、淋浴盆和金饰装置来映衬出这种豪华气派。
嘉宾轩 - 凯悦的「酒店中酒店」概念 - 是由8层专为招待行政人员而设的房间及精选套房所组成 - 在亚洲，君悦可说是提供个人化服务酒店中的表表者。「嘉宾轩」宾客可免费使用跨越30及31两个楼层的专用酒廊，「东方之珠」的海港美景尽收眼底。嘉宾轩的资深服务员精通多国语言且全日服务，以确保在最快捷、最有效律的情况下照顾客人的所有需要。另外，嘉宾轩的客人更可享用3个会议室和一个私人办公室。
商务中心是专为照顾来自世界各地商务旅客的需要而设的，除了那些帮助业务顺利进行的重要设施外，中心更顾及到国际时差而延长其办公时间。商务中心的2间独立会议室及计算机工作枱均备有先进会议设施及视像通话器。另外亦设完善的参考图书馆。
香港被誉为美食天堂，而君悦酒店提供的餐饮选择正好带给客人回味的美食经验。 君悦酒店设有“港湾壹号”、“Grissini意大利餐厅”、“鹿悦Kaetsu”等多种特色餐厅，为顾客提供色香味俱全的正宗的广东菜、意大利菜式和精美的日本料理，让顾客尽享世界各地美味。
位于酒店11楼的露天池畔餐厅 (The Grill) ，提供烧烤美食及全日餐谱，让客人在青葱树影下，一边欣赏池畔景色，一边享用滋味炭烧美食。除此之外更有环境舒适的茶园Tiffin、洋溢20年代巴黎风情的香槟吧 (Champagne Bar) 以及柔和浪漫的咖啡厅 (Grand Café) 。
Club JJ’s - 全城触目的音乐及餐饮新焦点，包罗现场音乐、轻松畅聚及享受乐趣的地方。音乐和美酒是Club JJ’s上层的重点，有乐队每晚现场演唱，于酒吧内可选择多款特色马天尼或鸡尾酒。下层的JJ’s 泰菜及扒房提供由泰国厨师巧制家庭风味的正宗泰国菜、美国牛肉及海鲜美食。
君悦是一度贯通过去与未来的桥梁。这些年来，香港将东方的神秘色彩融入了西方大都会里。君悦继承着这个宗旨，并与此同时加入了繁华的现代姿采和优雅过去特色。
