健康的眼睛主、副泪腺会自然分泌泪液，润滑眼球，若气候干燥，则眼睛里水分蒸发得更快。另外，环境污染、空调的使用以及过度用眼的工作，都会加重泪液流失，使得干眼症患者大增。在眼科门诊中，每五个人中就有一个经常抱怨眼睛干涩、痛痒、有灼热感、疲劳感，这些都是干眼症的典型症状，而患者又以学生、电脑工作人员、上班族、开车族居多。
现在不少近视患者配戴隐形眼镜。实际上隐形眼镜因容易吸附水分，常常使得眼球表面容易脱水，加重干眼症状。眼科医生提醒隐形眼镜族更要随时保持眼睛湿润，干燥时要随时点用护理液保持隐形眼镜湿润，以免隐形眼镜干燥变形，磨损角膜。如果角膜上皮细胞经常破皮或角质化，后果不堪设想。
目前，许多化妆品广告强调皮肤保湿，相比之下，眼睛保湿可能更为重要。要做好眼睛保湿，切忌「目不转睛」，不妨频繁眨动眼睛。注意空调不要吹得太久，房间里应使用加湿器，使空气中湿度加大，亦有助于眼睛保持滋润。