1. 宜家的书柜是用纸做的吗?为什么?
答：宜家所生产的部分书柜产品中，采用了蜂窝板技术，它是由框架,填充物,和表面材料组成的. 外部框架是由刨花板、中密度板或实木构成;内部是纸质蜂窝状的填充物。因此，正确的说法是蜂窝板技术，纸是材料中的一部分。
宜家采用蜂窝板技术的目的为了减少木材的使用和减轻产品的重量，并且通过纸的回收，对环境保护作出贡献。所以，使用蜂窝板技术，是更经济更环保的。
2.用蜂窝板技术，能保证产品牢固吗?
答：宜家产品均经过严格的质量检测，同时宜家不断采用新技术达到更好的效果，将更好更实惠的产品带给广大的消费者。就如同轻盈又坚固的蜂窝一样，纸蜂窝填充物的原理也是同样的，通过相互受力给予彼此强大的支撑力。独特的三明治结构更加保证了蜂窝填充物能承受上下两面的施压(具体如下图所示)。纸的质量,重量,湿度和蜂窝大小对产品的承压力非常重要，所以，宜家在这方面有很严格的控制以保证产品质量。
通过蜂窝状填充物和三明治结构，宜家产品完全能达到相应的承重要求。
3、蜂窝板技术是从哪里来，现在被运用在哪些产品上?
答：蜂窝板技术在英语中叫Board-On-Frame，是在50年代被开发的, 最早是用于室内门的生产中. 宜家起初将此技术用于较厚的产品上,目的是为了减少材料的使用和减轻产品的重量, 更经济更环保。之后,宜家对蜂窝板技术生产过程进行近一步开发, 通过新技术的应用和研发，把这一技术运用到边桌和书柜等产品上，为广大消费者带来价廉物美的产品。目前所有蜂窝板技术产品都是在欧洲生产的。
4. 宜家的书柜都是使用蜂窝板技术吗?
答：宜家目前在售的书柜中，拉克，贝达和埃克佩迪系列是采用蜂窝板技术的。占目前产品数量的35%，宜家同时还提供各种不同木质和金属材质的书柜。
5. 宜家是否详细地沟通了书柜的承重量?
答：宜家商场和网站上对所有书柜的承重量都有详细描述，欢迎查阅。
感谢您对宜家产品的监督，如有任何问题，欢迎与当地公关部门联络。
谢谢!
宜家家居
2009.10.27