上海总部承诺适当补偿
记者昨日在维家思广场北门看到,原本当街可见的好美家招牌已被新建的大厦挡住,好美家大玻璃门上张贴了广州好美家公司于11月20日贴出的“好美家告顾客书”。告示称,由于租赁合同到期,超市停止营业,顾客可以提货退货,并对所有装潢工程负责。记者从几位场内地板、橱柜经销商处了解到,因为只是单店撤店,经销商未结算、未支付的货款好美家上海总部承诺会全部退款和做适当补偿。记者致电好美家上海总部,其市场部卢先生告诉记者,目前接到的通知是暂时停业,至于是否择地重开或撤出广州尚无定论。
作为国产一线建材超市品牌的好美家,2002年4月首度将完整的建材超市模式引入广州,其冼村天河店占据珠江新城地理要塞,倚靠维家思家具广场人流,以新颖的自助建材消费模式,发起了对广州传统摊位制建材市场的冲击,并一度引发建材超市的开业潮。在之后的两年间,英国百安居抢滩广州连开两店,北派建材超市东方家园登陆芳村,好美家增开白云店(年中已关闭),本土建材超市靓家居也加入竞争行列;于是,在2005年前后,5家外地超市加上6间本地超市,四大品牌11家建材超市10万平米的面积,形成了建材超市业态在广州的鼎盛局面。
运营模式面临水土不服
2006年底,百安居增开荔湾店、美居中心迁出珠江新城……在2007年楼市高峰的光环下,广州建材超市销售如火如荼。正在业界乐观预计新兴建材超市业态是否在未来几年内与传统建材商场分庭抗礼、占据半壁江山时,在一场突然爆发的国际金融危机波及下,随着楼市的淡静,下游建材零售业也受到致命冲击,广州建材超市业态也面临发展瓶颈:精装房比例越来越高,单纯依靠单个消费者上门零散消费已不足以支撑建材超市的生存运营。去年底各地建材超市掀起关店潮,广州也未能幸免。
为何照搬国外模式的外地建材超市品牌在广州难以为继?而将超市与专卖店结合的本土品牌靓家居却越开越多?业内人士指出,东方家园之所以开业一年就班师回朝,是因为诸多北方建材品牌不合广州消费者胃口;好美家在广州一直不愠不火是因为运营模式一成不变。在去年的经济危机中,百安居通过资源整合、去粗存精稳固了在广州的优势,而靓家居推出低价组合装修,以装潢业务拉动了建材销售,得以自救。