家居行业大者当道小者靠边
“小而美”的家居品牌、卖场、商家和装饰公司虽然仍有部分市场,但“大而强”依然是主流和趋势。大品牌、大卖场、实力商家和知名装饰公司都将是家居消费者竞相追逐的对象。
“能买得起房的都是有钱的。”这个定义的准确性不绝对,但概括了九成以上的购房者的性质应该不成问题。与装修装饰相关的生产企业、卖场、商家、装饰公司等,如果谁还停留在消费者“没钱”、“抠门”、“没有品味”的认识上,那谁就大错特错了。基于这样的错误认识定位产品档次、卖场档次、商家档次、家装档次等,那么遭遇市场冷遇将毫无悬念。
在家居消费者购买实力强大、消费水平和消费意识高的情况下,家居装修装饰产品、生产企业、卖场、商家、装饰公司将呈以下发展趋势:
产品个性化。一是因为有购买力,二是因为有个性、有品味,新一代的家居消费者追求的是富于个性的产品和富有个性的家居空间。因此,富有个性的产品、富有个性的空间装饰设计将受欢迎。在全装修、精装修普及的情况下,家居产品和空间的个性化将更多体现在软装饰产品和软装饰设计上。
追求品牌。家居消费者购买力强、品牌消费意识高,这决定了家居消费者对产品的要求将朝向追求品牌的方向发展。有品牌知名度的家居产品将更受欢迎。这要求生产企业更要重视品牌知名度的打造,包括品牌的宣传、产品质量和服务水平的相应提升等。低档产品、质优价廉的品牌低知名度产品将被高档的、质优价高的知名品牌产品逐渐取代。
卖场品牌数量减少,卖场巨头将独断市场。知名的大卖场因著名品牌集中、有休闲购物环境和一站式购物便利、有更多样板间等体验式场景、卖场和商家信誉度高、能提供更多增值服务等原因,消费者将更多地到这些卖场进行家居产品采购。这也促使卖场向档次更高、面积更大、品类更全、环境和服务更好的方向发展。超级连锁型家居卖场成为主流,卖场兼并或强强联合趋势将愈演愈烈,卖场品牌数量将减少。商家入驻这些卖场成为获得销售量的保证。在这些卖场,一店难求现象将长期存在。
优秀商家从品牌代理商向品牌服务商转变。代理强势品牌的商家和具有较高知名度的商家将获得更多市场份额。这些强势品牌包括知名品牌、主流企业的品牌、产品具有更多功能、产品富有个性。除了代理品牌的强势外,销售和服务水平的高低将成为考量商家优劣的重要内容。尤其是与产品品牌相应的售前售中售后服务水平的高低,都将成为决定消费者的购买意向的重要因素。
诚信、实力成为装饰公司获得装饰工程的保障。当坑害消费者利益的装饰公司成为“过街老鼠”,修游击队因资质、装修水平低劣而逐渐淡出,有实力、讲诚信的装饰公司和操作透明的工程受到消费者热捧。在全装修、精装修商品房日渐增多的情况下,讲诚信、有实力的装饰公司在与地产商合作的时候占有优势,也将获得更多工程项目。
围绕家居装饰各个环节的材料生产企业、卖场、商家、装饰公司和设计师都将呈强者愈强、弱者越弱之势。