2009年房地产市场前所未有的火爆，特别是二手房市场，一年的销售量超过了过去三年的总和。搜房网二手房网为适应市场推出了一系列针对消费者的服务，包括“搜房云”服务等。本报记者特采访了搜房二手房集团总经理张志宏，她向记者详细介绍了搜房二手房推出的一系列服务，并对2010年的市场进行了分析。
推出“搜房云”服务
在采访过程中，张志宏跟记者讲述了目前搜房网正在做的“搜房云”服务和产品。关于“云计算”和“云服务”在互联网领域应该是一个非常热门的词，最早是由谷歌在2006年提出来的。而搜房云服务则是指从购房者感兴趣购房开始搜房网将为你提供全方位的购房服务，当然还包括开发商。
从一个购房者关注房地产到他有兴趣去搜房，再到他去购买，整个的流程搜房网提供了定制化服务，每个购房者只要访问搜房网，他以后的服务搜房网都能够提供得到。另外也提供第一手的数据资料，包括对市场的分析，为开发商和购房者提供参考。
“搜房云”还为购房者提供一种定制化的服务。搜房卡就是一种精准的客户定制。搜房卡从2008年7月份推出，到现在不足两年，但现在会员总数达到229万。搜房卡的云服务定位为五种渠道，一个是短信，还有彩信，另外会通过邮件、速递等服务来满足购房者的需求。2010年还会推出手机定制服务，购房者只要发送楼盘名称就可以收到搜房为他发布的楼盘动态。另外还有购房圈的服务，他只要发送一个区域，比如海淀，就可以获得海淀最热销楼盘的信息，同时帮他锁定整个区间内的意向楼盘。
另外，就是400电话搜房，这个服务实际上是一种新的跨平台的服务，400电话搜房是业内排名第一的房产资讯热线，90%的用户都是精准的会员。
今年市场保持稳定
针对2010年的市场，张志宏表示，2010年二手房的成交量可能不像2009年那样多，但是，也不会比2008年少，未来市场还是向好的。
她表示，2009年二手房市场的火爆，有多方面的原因，包括政府一系列的优惠政策，这使得多年持续的需求得到了大爆发，当然也不排除很多投机性的需求助推了成交量。据统计，2009年实际成交量在21万套左右。随着2009年二手房去库存加速，2010年一季度二手房市场成交量将逐步回落，二季度可能回调到2007年水平。张志宏预测，2010年全年的二手房成交套数将会在15万套-20万套之间。
尽管2010年二手房市场将回调，但是，随着住房制度改革的不断深入，存量房市场结构进一步优化，上海、北京等很多城市，次新房已成为存量房市场交易的主流产品。未来二手房市场增长潜力巨大，发展空间广阔。
