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网购钻石饰品将成为主流

王朝女性·作者佚名  2010-03-26
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21世纪以来,国民生活水品日益提高,中国社会逐渐的向小康型转变。普通老百姓对于珠宝首饰的需求也在不断增长。根据国家有关部门统计上个世纪80年代全国珠宝饰品行业年销售额还不足2亿元,但2009年年销售额竟超过1200亿元。这两个数字之前的差距仅仅是因为经济的发展?

据记者调查,城市人群中78%的人拥有1件以上的珠宝饰品,但是大部分人第二次购买力却不足,主要原因是:第一,有创意的饰品太少;第二,各种珠宝品牌产品同质化;第三,中间环节过多,造成“物非所值”。而与此同时珠宝行业的电子商务市场正在向广大的消费者敞开大门,一场新的角逐正在各大珠宝销售商中展开。根据国家互联网中心调查的最新数据,2009年国内电子商务市场销售总额达到了982亿人民币。网络购物的人群也达到了1000多万,同比增长113.6%,网络购物正在成为社会主流人士首选的购物方式。

2007年8月至2009年8月,根据国内知名电子商务综合性网站淘宝网、易趣网、拍拍的权威统计,珠宝类别的产品销售总额竟然达到8亿多人民币。可见珠宝类的产品在网络上的销售情况相当的火爆。但是由于珠宝产品的特殊性很容易出现以次充好、偷换概念的情况,并且由于网络销售缺乏一定的监管力度,所以C2C珠宝销售的投诉率也一直居高不下。于是在这种情况下,专业的B2C珠宝销售网络平台呼之欲出。

据记者了解,根据营销模式不同,中国珠宝行业电子商务大致可分为三种:

第一种:传统企业电子化模式,以传统珠宝商“爱迪尔”为代表,单纯地照搬B2C模式,但企业销售来自于传统的零售渠道。缺点是,为保证不影响其线下零售渠道,其价格大多数没有竞争优势。

第二种:“体验店+鼠标”模式,以“钻石小鸟”和“珂兰”为代表,利用网络宣传树立其品牌形象,线下销售是主要渠道,实体店才是发展的核心。缺点是,体验店的开设,大幅增加了产品库存周转和人员、场租等成本和费用,价格上虽相比传统零售有优势,但对于消费者来讲仍然较高。

第三种:纯电子商务直销模式,以“戴维尼”、“爱尼德”为代表,走的是网络直销模式,以自有网站和银行合作为销售渠道,这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动,它与传统模式截然不同,中间复杂的环节全部省略,大大降低了成本。

据爱尼德钻石珠宝网运营总监王臻女士介绍:“目前国内每年结婚需求珠宝的金额大概在900亿,还有新生儿喜庆等其他消费需求,仅这两方面的消费潜力就足以让所有珠宝商兴奋。我们公司正是利用我们投资商在互联网领域的技术和经验,以及20多年的珠宝首饰行业经验,运用纯粹的电子商务模式,以厂家直销的优势,摒弃中间环节,节约成本,把真真正正的实惠让利给消费者。”

目前, B2C销售模式的珠宝价格要比零售店便宜50%到60%,同时, 由于B2C销售模式是直接面向客户的,所以,每一件产品根据客户的需求而设计,使每一个客户都可以拥有独一无二的珠宝首饰成为可能。通过记者调查发现,珠宝电子商务行业的发展和竞争使得现在的珠宝网络销售平台普遍特别注重信誉度、服务质量、产品质量的提高,其服务范围也越来越广。

爱尼德钻石珠宝网的王臻女士说:“因为价值较高,国内不少消费者目前还缺少尝试的勇气,其实,当大多数人了解到网上买钻石比传统便宜50%,并且和门店购物一样安全,那么电子商务珠宝行业的春天就来临了。我们要做的是如何建立忠实的顾客群,让顾客了解我们,相信我们。”

记者也随机采访了一些用户,发现通过戴维尼、爱尼德钻石珠宝网这些专业B2C平台上购物的消费者,对价格、款式、服务等各方面的满意度都出奇的高。而在问及网上购买珠宝首饰产品的原因时,90%以上的用户都表示,是因为在专业珠宝网络平台上购买产品价格优惠幅度大,而且样式丰富选择余地大,并且可以根据自己的喜好设计自己想要的风格。原先他们选购的时候还需要在不同的传统商店或珠宝店间来回的询问比较,不是这家信用度不高,没有专业的证书可查,就是那家的产品价格太贵不太适合自己的消费层次。现在有了专业的珠宝销售平台,让选购珠宝变成了一种真正赏心悦目的享受,轻松点击几下鼠标,就可以完成整个购物流程。而象戴维尼、爱尼德这样专业的B2C珠宝钻石网,还提供支付宝支付和货到付款等让人十分放心支付方式。同时,它们的每个产品都有详细的产品具体参数说明,并且都有国际级权威检测证书,支持30天免费退、换货,这些让消费者买得清楚明白,佩戴得安心开心,也更坚定了这些消费者选择专业珠宝网络平台尝鲜的决心。另一个有趣的现象是,上述消费者中超过50%有二次购物或口碑相传的经历。

网购珠宝钻石首饰是否将成为消费主流,让我们拭目以待。

责任编辑:天宝妈

 
 
 
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