2月26日,Kanebo佳丽宝妆扮美丽世界大赛中国区总决赛在上海市锦沧文华大酒店举行,26名优秀美容顾问参加了本次大赛,最终7名选手脱颖而出,将于6月在日本举行的总决赛。
在经济危机面前,企业如何及时调整策略以求安然度过、甚至转危为机?国务院国资委研究中心主任王忠明就曾在一次演讲中说到,危机是区别伟大和平庸企业的分水岭,思考如何在危机时加紧人才培养战略的实施以迎接下一个发展阶段的到来,才是企业的明智之举。
日本著名化妆品企业Kanebo佳丽宝就是这样面对经济危机。他们不裁员,不降薪,更不削减培训预算,反而加大了在员工培养上的投入。世界美容大赛就是Kanebo佳丽宝员工培养中的重要环节。
据了解,该活动始于1995年(原名“Day Counseling Festa”,范围仅限于日本国内),于2006年改名为“佳丽宝亚洲美容大赛”并开始接纳日本以外的亚洲选手参赛,2009年改名为“佳丽宝妆扮美丽世界美容大赛”,面向全球的佳丽宝美容顾问举办。
Kanebo佳丽宝致力提供更加广阔的平台,使得全亚洲、乃至全世界的美容顾问人才齐聚一堂,展开角逐,促进其间的交流与合作,取长补短,相互学习,相互吸取优秀经验。Kanebo佳丽宝希望通过这样的方式,将经济困境转变为磨练和培养人才的机遇,让员工在竞赛中学习,提高自身实力,从而提升企业的整体素质和竞争力,以求在经济危机中逆流而上。
本次大赛分为几个阶段:首先,来自全国各地的Kanebo佳丽宝美容顾问通过海选,决出60名晋级半决赛的选手;接着,按照所属地区分别参加南大区(上海)和北大区(北京)的半决赛,再选出26名选手,参加本次在上海举行的中国区总决赛;最后,从中选出7名选手,作为中国赛区的代表,参加于2009年6月于日本举行的总决赛。
参赛选手均为来自Kanebo佳丽宝专柜的美容顾问。每轮比赛分为咨询、化妆、整体造型、语言阐述四个环节,考核选手的化妆专业技术、服务态度、以及对顾客心理的把握等。
化妆品行业的竞争主要表现在产品和服务两方面。产品的质量是企业立足的根本,服务的周到贴心则是提高品牌忠诚度、建立长期消费的关键。对于已经有了品质保障、建立起一定品牌形象的企业,更是不遗余力地集中在服务的投入上。纵观各大商场和百货店不难发现,现在的化妆品销售终端都并不局限在以推销为主,而是结合了咨询、整体形象设计等各个方面,化妆品销售人员也不再只是销售,而是更多的担负起美容顾问(Beauty Counselor,简称BC)的角色。
据不完全统计,我国职业化妆师和美容顾问的缺口已达到20万~30万。一个优秀的美容顾问不仅需要熟练的美容专业技术,和对时尚潮流的高度敏感,作为销售人员,还须掌握一定的营销理论基础,具备相应的交流沟通技巧。另外,美容顾问自身的感染力、亲和力和服务技巧也十分重要。因此,对美容顾问的培养不能单一化,而应该是一项全方位多角度的工作。例如Kanebo佳丽宝举办的“世界美容大赛”,就通过比赛的形式,以一个完整的咨询、化妆流程,对美容顾问的综合素质进行考核。这在一定程度上为我国美容顾问的培养起到了积极的作用,这种培训方式也值得其他同行借鉴。
公司介绍:
佳丽宝化妆品(中国)有限公司
公司名称:佳丽宝化妆品(中国)有限公司
董事长: 岩间孝夫
总经理: 垣见匡史
注册资本:65亿日元(约合人民币41535万元)
总投资额:186亿日元(约合人民币118854万元)
投资方: (日本)株式会社Kanebo化妆品、花王(中国)投资有限公司
员工人数:1932人(2009年1月末)
公司介绍:
“佳丽宝化妆品(中国)有限公司”是日本第二大化妆品公司Kanebo旗下的全资子公司。其成立于06年3月8日,前身为“嘉娜宝”,为统一其在亚洲地区的译名,更名为“佳丽宝”。
佳丽宝化妆品(中国)有限公司,通过中国高级百货店、高级药店双渠道,着力推广四大品牌产品:在中国生产的中国专用品牌AQUA(雅呵雅)系列,从日本进口的LUNASOL(日月晶采)Impress(印象之美)以及药妆产品freeplus(芙丽芳丝)。
佳丽宝化妆品的护肤产品特点在于通过独特的美容咨询,细致耐心地帮助每一位爱美的女性实现其美丽愿望。从提高肌肤本身具有的本源之美着手,自然实现美丽肌肤。
佳丽宝化妆品的彩妆产品中最具代表性的Lunasol(日月晶采)则提倡“净化妆容”。巧妙运用光与影的色彩,让女性如沐浴月光,唤醒原本沉睡于身体中的高贵潜质,从而打造现代女性耳目一新的精致妆容。
公司历史:
1887年Kanebo纺织公司建立,这是Kanebo品牌的起源。距今已有120多年的历史。
1936年Kanebo开始生产“绢香皂”,1937年正式进军化妆品行业。
1961年进入香港,开始开展海外事业。
1965开设巴黎研究所。
1979年在英国销售。
1995年Kanebo化妆品正式进入中国成立合资公司。
1999年设立美国公司。
2000年上海工厂竣工,生产中国专用品牌AQUA(雅呵雅)系列。
2001年在泰国成立公司。
2003年进入东欧8国。
2005年12月27日正式进入上海各大药房,并扩展到北京、南京、广东。
2006年1月,加入日本最大日用品公司花王旗下。由此进入世界化妆品TOP 10。
Kanebo化妆品旗下除了有20多个重点品牌产品以外,还有多个优势品牌产品。在日本国内享有非常高的知名度,化妆品销售排名第二。在日本市场,Kanebo化妆品有着百货店、药店、超市、专卖店四大销售渠道为中心的多种流通。同时也是世界的著名品牌,全球有51个国家(包括日本)都在销售Kanebo化妆品,受到各国市场的好评。
相对于其它品牌化妆品来说,Kanebo化妆品的优势在于它对亚洲人皮肤的深入研究,并且有强大的技术力量。继日本、法国、美国研究所外,Kanebo化妆品又在上海投入了研发力量,专门针对中国女性的需求而进行研发、生产和市场推广,并已经初步形成了一条龙产业。全国销售柜台约300家。