5月,对于美容减肥行业来说,是一年中难得的黄金月份。2010年的五一小黄金周和母亲节,减肥行业黄金月如期而至,开启了辉煌的大幕。消费者关注减肥,商家同样希望抓住这个减肥的黄金期,形成良好的促销效果。在2010年的减肥黄金月中,各大减肥行业的商家都拿出了哪些独门武器来“迎娶”自己的“上帝”?在这个行业内部又发生了哪些变化呢?五月过半,究竟谁主沉浮,几家欢喜?带着这些疑问,我们的记者走访了深圳各大减肥机构,对五月上半月的减肥市场做了一番梳理。
概念导入,减肥市场培育功课有待加强
记者调查发现,减肥从产品类型上可以分为物品减肥和技术减肥两大类,从借助平台上可以划分为个体减肥和机构减肥。减肥产品主要包括保健食品减肥、减肥茶减肥、药品减肥、外用减肥品减肥和减肥器械减肥几种;而技术减肥一般则是由减肥医院、专业减肥机构和美容纤体会所等相关机构来辅助消费者完成。目前市场上比较普遍的有减肥药减肥、按摩减肥、针灸减肥以及抽脂减肥等减肥方式。而后一种分类与前者有相近之处。
这些五花八门的减肥产品和服务让消费者目不暇接,而真正能弄明白减肥产品原理的消费者少之又少。造成这样的结果并非毫无缘由。我们反观目前的整个减肥市场会发现真正用心做功课减肥商家并不多,减肥行业似乎已经成为了商家暴利圈钱的工具。据行业某资深品牌连锁机构品牌负责人透露,五月是减肥的黄金旺季,但是其中却有很多不负责任的商家通过大量的短期广告轰炸来宣传自己所谓的“减肥产品”,其中鱼目混珠的现象很突出,这些产品通常都缺乏科学性,混在各种专业减肥品牌中间,只是为了求得短期的效益。记者也暗中采访了最早入驻深圳减肥市场的专业机构——鱼美人,发现与大多数同行不负责任的举动相比,他们在市场开拓方面投入了巨大的精力,也凭借自己的努力拉开了自己与同行的差距。据鱼美人一位高级市场经理介绍,在品牌构建方面鱼美人通常都会制定自己全年的推广计划,并通过各种健康知识讲座向消费者讲述科学的减肥道理。鱼美人的个性化减肥服务一直是公司的亮点,公司可以根据消费者不同的体质制定不同的减肥计划,帮助消费者合理瘦身。据了解,鱼美人在今年五月期间开展的主题为“情满五月,健康减肥”的减肥体验活动就是其中的一个亮点,而其中一个的主要目的就是希望通过活动的开展帮助消费者增加减肥方面的知识并形成更加健康的减肥意识。
纵观减肥市场,作为一个真正有责任心的商家,鱼美人公司呼吁各大商家增强自己的减肥研发能力,杜绝一次性的减肥暴利销售方式,用更好的服务为减肥市场的规范化创造条件。专家也建议消费者面对各种减肥商品和服务,要多长个心眼,防止使用不健康的产品和服务造成的伤害。培育一个市场是不容易的,这需要全行业的集体努力。
促销活动,减肥行业活动百花齐放
前几年就有人呼吁减肥市场内部需要“瘦身”,市场容量的庞大必然要求剔除其中的糟粕,保留“精华”,但是从目前的情况看来,整个国内的减肥市场却显得越来越臃肿,减肥需求的旺盛使得整个减肥市场呈现更多的潜力,在挖掘这难得的“第一桶金”心态的刺激下,众多商家资金涌入,盲目追高,使减肥行业成了一个暴利的高利润行业。
进入了红海的商家为了争夺减肥市场的大蛋糕,纷纷以各种名目繁多的活动来吸引消费者的注意,也就触发了减肥黄金月等相关概念的诞生。在消费者与商家的共同推动下,市场形成一种非常活跃的状态。记者在对上半月的减肥市场调查后发现商家的促销活动中价格战似乎已经不是减肥市场的主流。更多的商家通过新的概念吸引消费者,从而达到拉动消费的目的。深圳鱼美人减肥机构在五月开展的消费体验活动收效良好,据记者的观察发现,目前已经培育了不少通过体验活动来使用鱼美人相关产品和服务的回头客。在鱼美人减肥机构,记者随机采访了一位消费者,她是和自己的好朋友一起来的,通过五一期间一周的减肥体验后,她感觉效果很好,于是这次自己来也带来了自己的朋友。她说鱼美人的方法不需要其他药物,完全是通过中医经络的方式调整人体内部平衡,促进身体的气血循环,加速了人体的代谢达到减肥的目的。这种方法让她感觉不到负担,减重好像是不知不觉中就完成。现在她已经减掉部分体重,看起来气色也很好。针对这种情况,鱼美人的专家建议她能够巩固减肥成果,并在此基础上帮她重新制定了可行方案来帮助她平稳度过减重平台期。据了解,五一期间,深圳美莱美容医院、鹏爱医疗美容医院等美容减肥机构也推出了自己的五月黄金月特别活动来回馈消费者。
回顾整个的五月活动,我们发现商家的活动推出虽多,但最终决定消费者购买的还是商家的整体信誉,促销活动只是短暂的,只有以良好的服务才是减肥市场商家取胜的关键因素。
市场蛋糕,减肥市场面临重新洗牌
五月中期的市场已经度过了迅速提升的时期,据记者估计,下半月整个行业将出现稳中有升的态势。鱼美人公司的专家分析,五月份是减肥行业的黄金月,在经历了五一劳动节以及母亲节等节日和节日促销初期的热闹,减肥市场将开始走向平稳,如果处理得当,五月下旬的减肥市场还有很大的提升空间。
鱼美人的专家分析说,通过五月上半月的促销拉动,减肥市场明显活跃,这是减肥商家成功突围的良好契机。而同时,减肥市场的优胜劣汰趋势将会更加明显——优秀的减肥机构通过活动带来更多的口碑宣传,从而形成持续的消费拉动力,而另一部分商家因其自身实力有限就会暴露出更多问题,导致商家信誉下降,进而影响到企业未来的运营。这样一种状况发展下去,必然会导致减肥市场阶段火爆后市场的重新洗牌。
为了避免在这样的洗牌中倒下,各大机构纷纷使出自己的法宝,例如鱼美人就通过推出减肥瘦身体验活动来展现企业这方面的实力。具体的,这家机构引入体验消费的概念,希望帮助消费者在获得良好体验的同时掌握到更多的减肥知识,他们优质的服务和严格科学的方法使得消费者对企业产生了信任感,而企业在获得良好口碑的同时引发了更多消费者的关注。在对美容减肥行业消费者的调查中记者发现,目前的减肥市场中,消费者对减肥产品和服务的选择更加趋于理性,用鱼美人专家的话说就是,只有扎实的做好服务才能获得消费者的信任。据了解,目前减肥市场上消费者对减肥产品的信任度明显降低,而医疗减肥由于手术失误频发而出现信任危机,更多的消费者青睐专业的减肥机构。作为占据鹏城减肥行业半壁江山的专业减肥机构,鱼美人公司把精力更多的放在减肥科技的研发上面。鱼美人的相关专家介绍说,只有更加科学的方法和更加周到有效的服务才是减肥企业获得成长的根源。
五月黄金月,几家欢喜几家愁。在记者问及下半月的减肥市场走向时,鱼美人的专家表示了乐观的态度。他认为整个五月都是减肥行业获得提升的良好时期,减肥商家可以通过五月份的活动,巩固长期消费者并拉动更多潜在消费者。同时,五月份的机遇和挑战将从客观上促进减肥市场的更新换代,对减肥市场的规范化起到良好的作用。