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　　分類: 图书,管理,人力资源管理,人事管理,
　　品牌: 高玉卓

基本信息·出版社：人民邮电出版社

·页码：189 页

·出版日期：2010年03月

·ISBN：9787115223531

·条形码：9787115223531

·版本：第1版

·装帧：平装

·开本：16

·正文语种：中文

·丛书名：弗布吉职业素质培训系列

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内容简介培养敢于担当的精神，就是要把责任意识付诸具体的、实际的行动，用行动担当责任。本书将要告诉读者的就是如何将责任意识落实到具体的行动当中去。 本书从员工应具备的责任意识出发，从对企业负责、对工作负责、对自己负责、对同事负责、对上司负责、对下属负责、对客户负责、对结果负责8个方面，对作为一名职业化员工应采取的负责行动提供了方向性的指引，构成了一套完备的员工责任意识培训体系。 本书适合企业管理人员及普通员工阅读，更可作为企业和事业单位员工职业化素质培训用书。

目录

目录 第1章负责关键看行动 责任在于行动3 问题到此为止6 工作就意味着责任9 责任心比能力更重要12 第2章对企业负责 对企业负责体现诚心17 把企业当成自己的事业21 为企业节约每一分钱24 像老板一样思考问题27 对企业负责精神行动方案30 第3章对工作负责 坚决不抱怨工作37 专心专注去工作42 自动自发去工作46 成败决定于细节51 工作一定要到位55 对工作负责精神行动方案58 第4章对自己负责 要时刻相信自己65 要懂得反省自己68 要不断提升自己70 要做最好的自己74 对自己负责精神行动方案78 第5章对同事负责 主动去帮助同事85 与同事共担责任89 时刻为同事着想92 不包庇同事过错95 对同事负责精神行动方案98 第6章对上司负责 真诚地对待上司105 服从上司的安排108 超过上司的期望111 弥补上司的不足114 对上司负责精神行动方案118 第7章对下属负责 与下属分享成功125 承担下属的责任128 给下属表现机会132 让下属人尽其才136 对下属负责精神行动方案141 第8章对客户负责 把实情告诉客户147 一心为客户着想150 做好每一个细节155 平静地对待抱怨159 对客户负责精神行动方案161 第9章对结果负责 别说“差不多”167 关注结果171 主动承担责任175 拒绝任何借口180 对结果负责精神行动方案184 后记189

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